我可否可以起诉PAYPAL!!!

MIMIKIKI

21日用paypal付的款， 22号从我的帐户里钱就划走啦。以前卖东西都是卖家先收到钱，然后paypal从账户里扣钱。这倒无所谓了，但是这次已经到了31号，到现在没有人和变化.

之前zahlungsstatus 一直显示： offen

在27号晚上收到 paypal的email 说我的zahlung 马上成功（abgeschlossen），信里特地写明：
Wir haben den Betrag dem Zahlungsempfänger bereits gutgeschrieben. Es kann einige Minuten dauern, bis diese Transaktion in Ihrer Kontoübersicht unter "Letzte Aktivitäten" angezeigt wird
结果到现在zahlungstatus 一直是： nicht gebucht!!

28号打电话过去，得到的答复是 快了。。。

29号写信得到答复也是差不多。

今天打电话过去了 说可能是技术问题，有可能再等3-4天。

但是paypal承诺是4-7天的工作日，如今如果让我再等这么长时间对我和verkaufer都是很大的损失， 而我作为Kaufer已经付款，钱确一直被paypal扣着！！！
最让我生气地是，给客福打电话，我提出： 如果3-4天钱还没有到怎么办？ 结果得到的是：再打电话咨询，丝毫没有任何的赔偿。

我想说 不能因为paypal自己的问题，这个就让消费者损失吧？我的钱交给你，你在你承诺的期限内不能兑现，到底是怎么回事！！

钱也不是很多288欧左右，但是如果2个星期后倒账，再给我邮寄过来有什么意义么！！！

请大家告诉我如何保护自己！！追讨自己的权利！！！谢谢

ourgame

买卖双方都是德国境内吗？没道理啊。我前天刚刚用pp买了东西，即时到帐了。

migazhang

如果超过7天，你可以告

MIMIKIKI

谢谢ls 两位， 请问我应该如何起诉！

MIMIKIKI

据说哪个环节叫做： echeck

MIMIKIKI

没有人了么。。。

seifer

paypal和ebay都是流氓。 LZ息怒吧。

lili513

我太同意楼上的回答了！

我28号给妈妈转了五百多欧，想说比西联汇款便宜，然后比招行转账快，谁知道，29号账户就给冻结了，然后想要处理，上传了护照、水电煤单子，都说没有用，因为妈妈信用卡刚刚办理，国内办信用卡需要2个月左右的时间，没有那么快，所以妈妈就想可以等到周一打电话去paypal问问。可是谁知道，今天妈妈打电话跟我说，paypal账户被封掉了，里面570欧要么就是直接退还给我，要么就冻结在paypal180天，180天之后在邮件通知怎么提现，那么我妈妈就想还是退还给我吧，但是怎么着？根据他的邮件提示，退款步骤一步一步下来，最后一步就是错误，反正就是不让退款。我听了真是傻眼了，马上打给美国的paypal，因为只有他们是全年无休的，而且还有时差。根据客服的步骤，我这边做，还是最后一步退款退不了，对方就说，让我们等7-10天，10天之后这个钱怎么处理，会给我们一个交待

那么这样可以告他们吗？这个钱是我转给我妈妈的，本来就属于我的，我高兴给谁就给谁的吧？怎么可以就这么封我妈妈账户，然后钱就冻着不放了？该怎么办啊？:(

[ 本帖最后由 lili513 于 2008-11-2 21:37 编辑 ]