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[物流] 【原创】关于DHL 包裹 直邮和转运 以及 转运新规的讲解

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发表于 2012-3-30 14:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 oscarjwye 于 2012-3-30 17:13 编辑

【原创文章,转载请注明出处,谢谢】
作者:文之彬彬
时间:2012年3月30日
发布论坛:德国热线 www.dolc.de

to:版主。我很少来发贴,这个讲解类的不知道该放哪里,按照版规没打广告,有错误处,还请指导下该如何修正。

首先 航空货运大概分以下三类:万国邮联渠道,商业快递渠道,托盘空运渠道。
这三者当中,托盘空运应该是走大批量货物的,比如一次100公斤以上啊(简写100+),超过500公斤一次,应该可以拿到2.5欧元/kg以下的价格。

商业快递渠道:比如TNT,UPS,Fedex,DHL Express等等,也就是除了各国邮局以外的所有快递公司,都属于商业快递渠道。服务质量比万国邮联的好,更快,但是也贵。

万国邮联:各个国家的主权邮局参加的一个联盟。服务嘛,大家自己评价吧,好在便宜。

在德国 DHL 是属于 Deutsche Post AG的。貌似是废话啊,呵呵,但这点很重要。

DHL Paket 是 DHL 公司下的一个业务部门,除此之外,DHL还有海运,空运等等各个部门。

我们日常去邮局邮寄的包裹,都是DHL Paket 提供的服务。去中国的,叫Weltpaket。

这个Weltpaket分了2个等级,一个是Premium,一个是Economy。区别在保险金额和投递速度上,虽然实际测试两者速度差不多。包裹单上这个都是能看得出来的,请大家收到的时候仔细检查。

这个DHL Paket,由于他爸爸的爸爸是Deutsche Post AG,因此和中国邮政一样,是属于万国邮联的。美国的很多转运公司,走的不是美国当地的邮政渠道,因此转运受到了影响。但是在德国,通过转运公司走的DHL包裹,本身就是属于万国邮联渠道的,因此没影响。

这里再来解释下,直邮和转运的区别。

在德国,只有公司达到了一定的发货量,才能和DHL签署大客户协议。在网上能够出包裹单的,都是和DHL签署了公司协议的。

这个协议要求,
1:发货人必须是公司。
2:发货地点必须是合同中规定的仓库地点。

由于这2点,DHL之前监管的不是很严格,因此很久以来,大家都享受到了很便宜的包裹直邮单,贴了送邮局即可。但是这也导致了很多问题,比如 有国人一单多用,修改发货人,修改公斤数,因为PDF文件是可以被修改的。DHL在开发系统的时候,他们压根就没想到会有这个漏洞,所以DHL实际上是检查不出来。虽能事后监管部门能查出来,但是监管的成本也是非常高昂的,因此处罚也是很厉害的。我们公司就吃了这个大亏一次。

因此DHL 2012年来下了新的规定,严查所有在德国卖包裹单的公司,特别是往中国的包裹。查到还在卖直邮单的公司,就会重罚。

相信很多用过直邮单的同学,也知道,每次做Nachforschung的时候,DHL都会通知大家,大家不是签约方无权申请查询。必须通过和DHL的签约公司,或者公司书面授权给你。

而且在德国民法上,这样卖直邮单的行为也是违法的。我们收到过DHL的处罚信件,所以知道这点。

由于以上种种漏洞,很多卖直邮单的公司,都不再卖直邮单了。

那怎么办才是合法的?满足和DHL的合约即可:
1:包裹发货人是签约公司
2:包裹发货地点是签约时合同中指定的仓库地点。

这就是为什么会有转运业务的产生,目前德国我知道的有2处成规模的提供转运服务,汉堡和法兰克福。汉堡的价格比法兰克福的便宜,但是法兰克福德国境内的处理速度和系统有优势。

由于包裹全部从指定仓库发出,因此也多了一些好处,主要是在售后服务上,转运商有了全部的发货证明单据,可以更好的进行查询和索赔申请。

坏处嘛,当然了,多了德国境内的投递成本,多了仓库人工的支出,多了仓库的处理时间。这也是为什么转运单价格比直邮单贵的原因。

最大的好处,当然也是最重要的,就是合法了








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发表于 2012-3-30 16:40 | 显示全部楼层
谢谢lz分享 不过奇了怪了 前几天淘宝上买包裹的时候卖家说 直邮单比转运单贵10块钱 但是转运单慢一些还不能保险不能跟踪

点评

有保险,也能跟踪。那位卖家说的不正确。  发表于 2012-3-30 17:11
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发表于 2012-3-30 17:02 | 显示全部楼层
广告贴,已举报~~~

点评

谢谢提醒。  发表于 2012-3-30 17:14
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发表于 2012-3-30 17:27 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-30 17:50 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-30 20:03 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-30 20:26 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-30 21:09 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-30 23:08 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-30 23:28 | 显示全部楼层
"这个Weltpaket分了2个等级,一个是Premium,一个是Economy。区别在保险金额和投递速度上,虽然实际测试两者速度差不多。"

楼主说的在保险金额上有区别,有什么区别?我一直在邮局买的都是Economy,也是有500欧保险的。

点评

Economy的包裹如果丢了,不会赔全款,而是根据一个以重量和体积为变量的公式赔偿部分。据可靠消息说最多能赔一半左右。投递速度据经验还是有差别的,尤其是DHL货量大的时候。贴了Premium标签的包裹会被优先运送。  发表于 2012-5-18 02:32
DHL官网上有解释 :) Eco的5kg,保险是70欧,10kg是96欧,20kg是147欧,30kg是205欧。  发表于 2012-3-31 02:32
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