从国内往德意志银行卡转账

早安呼市

大家好，我父母想把换好的欧元从国内给我往德意志银行卡转账，我给了我银行卡的IBAN和BIC，银行的工作人员说还需要地址。我去这边的银行问了一下，工作人员给了我一个单子，让我往上面的地址汇款就行（见下图）。可是我父母去了以后，给了新的地址，但是银行的工作人员说还是有问题。
我想问一下大家，怎么解决这个地址的问题呢？难道还是需要往德意志的那个自保金账户汇款吗？
谢谢大家！