（2019.1.19更）做个调查速递中国Send2china

不要欺负我 · 发表于 2018-3-28 14:42

我的包裹还是没有任何进展

非常抱歉啊，这个包裹我们一直都有在帮您跟进及关注的，但是国内对于异常件的处理暂时会慢一些，有进展的话肯定也会第一时间通知您的。

QQ糖豆 · 发表于 2018-3-28 15:16

不要欺负我发表于 2018-3-27 22:09
你的是什么包裹啊？

我上周去问客服，给我的答复是需要问海关，让我等回复。

我就是他家的2000那条线里面都是奶粉而已你的呢？

不要欺负我 · 发表于 2018-3-29 13:48

QQ糖豆发表于 2018-3-28 14:16
我就是他家的2000那条线里面都是奶粉而已你的呢？

我也是2000这个线，除了奶粉之外，还有点其他的。

我同时在他们家寄了3个箱子，其他两箱是纯奶粉，已经收到了。目前就是这个带点其他东西的箱子下落不明

QQ糖豆 · 发表于 2018-3-29 13:50

不要欺负我发表于 2018-3-29 12:48
我也是2000这个线，除了奶粉之外，还有点其他的。

我同时在他们家寄了3个箱子，其他两箱是纯奶粉，已 ...

今天问客服说换单号了开始派送了估计咱俩包裹是一批的了

不要欺负我 · 发表于 2018-3-29 13:52

QQ糖豆发表于 2018-3-29 12:50
今天问客服说换单号了开始派送了估计咱俩包裹是一批的了

恭喜你，出坑有望了

我昨天问客服是不是换单号了，客服说不是。单号是下单的时候就确定的。
今天也问客服了，目前还在等回复

不要欺负我 · 发表于 2018-3-29 14:11

我的包裹还是没有任何进展

今天的客服回复：
不好意思啊，国内那边还没有反馈回来的，麻烦您明天早点再过来联系一下我们

不要欺负我 · 发表于 2018-3-30 15:36

继续更新

我的包裹还是没有任何进展

今天问客服，竟然是无人回复状态。。。

QQ糖豆 · 发表于 2018-3-31 09:47

不要欺负我发表于 2018-3-30 14:36
继续更新

我的包裹还是没有任何进展

复活节假期可能没有人服务吧你打电话问德国客服国内那个客服知道的太有限了

凰舞落灵 · 发表于 2018-4-5 13:14

因为故事太曲折。。我还开了个新帖吐槽。。。反正一生黑

women520 · 发表于 2018-4-11 11:34

理赔，我是遇到了，一箱破损严重，反馈了两个多月，才回复，结果就是不赔，我也发了帖子把我这经历写出来了，大家可以看看

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条