说一下我用的几个物流，仅供参考

宝宝贝贝

到目前一共用过6家物流，除了2家关门的，现在还在用的有4家——易欧洲，丰达，韵达，速递中国
易欧洲开始用的不错，特别有优惠条码觉得核算，开通包税专线后，走的第一单，不到20天到，觉得不错还在热线上介绍过。结果这家真是经受不住表扬，从第2箱开始就各种拖，拖的一箱子客户全家上飞机场前半小时收到。后来又走了几单，觉得自己的小心脏实在承受不了，现在已经完全放弃易欧洲的包税线路了。 至于普通DHL如果有客户点还会走一次，毕竟他家的积分抵超重还是不错的。 超重过几次。

丰达的客服不错，发件快，国内通关口岸几次都是郑州。基本5天内出来，国内送件也还可以。就是包税的计算是按照个数，例如奶粉是按照具体桶数不是公斤计算，所以算起来价格要贵些。但是遇见那非一次一箱要10桶以上的客户，走丰达还是很放心的。 其他产品的包税邮寄不是很合适，因为购物价格必须按照丰达给出的价格交税，其实很多时候打折时候购买的商品价格很低，但是按照他们给的价格包税，就十分不划算了。再加上德国境内单子，价格偏高。 但是一点要表扬，丰达的汇率完全是按外汇价格换算，转支付宝没有手续费。 易欧洲支付的时候总是比汇率高，可能是支付宝手续费。

韵达的使用是在偶然情况下，他家客服很不错，微信全天回复，很有趣的一个妹妹。韵达有4条线路，觉得比较合适的是奶粉+杂物线，一箱子里面可以放奶粉也可以其他的杂物。另外有50元的免税路线。有一点不方便的是杂物包税路线，每个箱子限定10种商品20件，只能走小件的。韵达包税的都是自己填写价格，这个比较适合打折时候购买的东西。 韵达可以一张境内单多个箱子拼着寄到仓库。   已经走过2批了，第一批速度很快，第2批出库和上机时间过长，但是国内清关还是速度不错。他家走荷兰机场。

速度中国，选择他家是因为可以上门取件，方便不少，发件很快。已经走了2批，6箱子。 英国皇家邮政真的速度很快，算上周末才10天。 奶粉包税速度也可以，是杭州口岸通关，两箱子都是2天通关。特别是现在打折期间，价格是几家中最低的。 杂物包税可以填20种商品。 就有一点实在郁闷，就是要英文填写，每次都要借助翻译软件，如果东西杂，填几箱杂物包税的就要用大半天时间。 上门取件也很守时，客服在线回答还详细。包税杂物不需要身份证号码，也是自己填写价格，适合经常打折抢购的。

以上是本人感受，仅供参考。

wyp32478

借楼也说一下物流情况（除了倒闭的）用过四家
优拜物流，包邮报税的价格比较合适，时效不稳，有时候快有时候慢，让你一会开心一会揪心，走他家的现在是比利时邮政荷兰邮政，这两个速度比较稳定，缺点就是偶尔会被税。客服响应比较及时，局部地区可以上门提货，很方便。
丰达物流，情况和楼主说的差不多，客服回应很及时，遇到问题大半夜都会通知你，真心不错，问题也会及时解决，还没遇到额外收费，遇到没有备案的商品会帮助备案，这个得赞，发他家的价值低一些的比较合适，我们价值比较低的都在发，价值高的就显得不太合适，奶粉我们测算过，还是小贵不划算，时效还不错，没有遇到延误。德国境内单相比也是小贵。
MK，这个不得不说，第一次发他家，有一种商品因为是包装不同存在两个条码，其中一个条码没有备案，开始是让我们备案，我们说把这两个拿出来，其他的先发，改单费20欧我们出，客服回答：我们没有给你保管的义务，我们说自己去仓库取回来，客服回答：仓库重地不允许外人进入，我们要求退单，他们说无法操作，网站留的电话不是他们的，打电话打到另外一家物流公司，后经其他途径求助，他们扣掉了改单费，包裹退回，多余的运费仍然在他们那里，退不回来了，除非再发一次，第一次遇到，亮瞎、、、 几十欧不多，退不回来我会把聊天记录完整的贴出来，倒大家一下胃口。
易优物流，发过几次，说实话没出问题，他家有50元免税额，价格方面会划算一些（部分商品），看到很多易优的负面消息，现在也不敢再发了，不能影响自己的客户。
咨询过几个物流，不说名字了，打电话咨询，询问商品新旧包装条码不一样，会造成漏报，对方第一句就呵斥道：你这是瞒报你知道吗？这种行为是很严重的巴拉巴拉、、、吓得我立马手机掉地通话中断。还有一个物流，加微信发出咨询的消息，十天无回应，当然以后也没回应，有趣的是在论坛却是天天刷新，怪哉，以此判断客服才是领导，刷论坛的是员工。不过想想做物流客服也挺难的，每天应对那么多人的咨询，在此想说一下物流的联系方式，留微信的就不要刻意强调工作时间了，否则不如挂Q，下班就下线，上班就亮灯，要么邮件也成。其实从效率上讲，电话效率最高，其次微信（及时回复的话），再次邮件。
顺便咨询一下，哪位有托盘业务的请联系，谢谢

QQ糖豆

楼主这个贴太实用了

QQ糖豆

我补充下   话说普邮的 dhl的确是比较安心的快递 但是实际上价格还是相对比较高 所以普邮的一般都走捷克ems 或者那个 英国的

utaundnico

楼主走的是直邮吗？有没有托盘运输物流推荐呢？谢谢了~

Send2China

utaundnico 发表于 2017-4-16 16:27
楼主走的是直邮吗？有没有托盘运输物流推荐呢？谢谢了~

你好，我们也提供托盘空运的业务，欢迎询价

utaundnico

好的，私聊

mazeheart

maker

宝宝贝贝

柳漫 发表于 2017-4-17 17:07
OTO中歐快運（otobv.com）用過嗎？怎麽樣？

朋友签的中欧的合同，朋友是大客户每个星期千件以上奶粉，
听她说不错，给的价格也可以，如果自己送货，还有优惠。

melodyp

我也在考虑是否还会继续用以欧洲的保税路线了，在海关呆了两个多月的包裹刚刚出来。本以为他们的速度会变快，可是最近寄的包裹，目前都已经快三周了，还在等待清关。郁闷