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德国消费者日,消协专家要求延长高价商品质保

发布者: 袖底香 | 发布时间: 2017-6-19 11:04| 查看数: 355| 评论数: 1|帖子模式

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本帖最后由 袖底香 于 2017-6-19 13:17 编辑

今天是德国消费者日,德国市场上出售的商品,都有2年的质保,但是专家认为,对于高价商品,2年质保是不够的,厂家应该提供更长时间的质保。

德国消协的主管向媒体表示,目前德国市场上有很多商品都提供延长质保的服务,但是这是不够的,特别对于高价的电器和汽车,应该从法律上规定更长的质保期。如大众的尾气排放丑闻就充分显示,对于汽车这种高价商品,两年的质保实在是太短了。而事实上,德国市场上有些商家也不再拘泥于2年质保,有的汽车品牌的质保高达3年甚至7年。

而对于电器,很多人都知道2年质保,但是实际上有些产品在半年以后,用户就已经有举证责任,必须证明产品故障不是因为使用不当造成的,而消协认为2年质保对于厂家应该是强制性的,不能从消费者行为方面推卸责任,厂家有义务修理。

有关电器和电子产品可以去allyouneedOTTO,以及saturm等商家选择。

另外消协还要求明确有关法律标准,提供消费者可以依靠的有关认证,例如纺织品,家具或电器,就要符合环境标准,卫生和安全标准。目标是提供一些简单又容易理解的标记,让消费者一目了然。

最新评论

greatocean 发表于 2017-6-20 12:31
按比例比较好,按照产品平均寿命的20-50%提供质保


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