度假遇到小偷怎么办？酒店最多负责3500欧

袖底香

出门度假如果遇到小偷是非常令人扫兴的事情。但是游客是小偷最喜欢的目标，今天来说说万一遇到小偷，应该如何应对。

Höchstens 3.500 Euro vom Hotel
在德国，如果是在酒店住宿期间遇到小偷，那么是有酒店经营人负责的。但是酒店对每个客人最多负责3500欧。而对于现金和首饰，能负责的限额更少，最多只负责800欧。包括放在酒店沙发上的财物。但是一定要有账单。专家建议出门旅游尽量不要多携带现金和首饰，平板相机等如果要放酒店的话，一定要把账单或者账单复印件放身上，那么万一丢失也能理赔。但是如果是车子被偷，或者车子里面的财物被偷，那么酒店是不负责的。

Hausratsversicherung zahlt auch im Urlaub
欧盟境内，基本上规定差不多。但是出了欧盟，规定又不同。欧盟境外的酒店，很少会对顾客财物被偷负责。各国法律会有不同的规定。而专家认为，更好的防护措施是购买一个好的家财险。

原则上来说，家财险只对因为失火，自来水水管爆裂，被偷或被人为破坏的家里财物理赔，但是同样也有扩大的延伸条款，对于旅途中的财物损失也是理赔的，例如财物在酒店或度假屋被偷，那么家财险同样理赔。理赔的范围包括衣物和电子产品，额外的行李险一般是美哦与必要的，因为如果旅行箱不见了，反正有家财险理赔。但是家财险理赔的前提是行李必须放置在闭合的空间，例如酒店房间，行李房等等。

Versicherungsschutz im Urlaub begrenzt
但是，家财险里面Außenversicherung的部分是有时间限制的。一次旅行最长的时间是3个月。另外，家财险对于旅途中财物的理赔，只能是因为被偷或被抢。另外，保险公司对于旅途中理赔的总额不会超过总保额的10%，或者合同会规定一个最高理赔额度。现金和贵重的首饰理赔也有限额。所以如果有理赔需要，最好先看看自己签订的家财险合同。而新合同的理赔范围比较广，如果你的家财险合同还是好几年前签订的，那么换合同往往有性价比更高的选择。

Diebstahl im Urlaub – das ist zu tun
如果在旅途中遇到被偷事件，那么一定要马上和酒店联系，告知损失额，同时要报警。另外要准备相关文件，如拍照和制定被盗物品清单。然后尽快通知你的保险，最好是在旅行地就要通知，因为很多保险公司都要求马上报备的。如果被偷的是身份证件和旅游证明，那么要和旅行社以及本国的使领馆联系。专家建议大家出门旅游时要准备一份重要文件的复印件，这样不管遇到什么情况，都能迅速补办。如果有银行卡和信用卡丢失的情况，那么马上挂失，挂失号码是+49 116 116。

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