DiBa贷款合同认证

cecilia_z24 · 发表于 2017-10-16 14:09

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拿到ING DiBa的贷款合同后，去postbank做认证，但是Postbank说护照的照片页和签字页不在同一页，被DiBa拒了。

后来用APP做验证问了下，视频里的人提供给的消息是他们收录了10个版本的中国护照，但是我这个并不在里面。
我的护照是2012年签发的，而且在中国领的，问了周围另外两个在DiBa做贷款的朋友，都没有问题。

最后电话咨询了DiBa客服，说唯一的解决办法是要约个Notar，出一份公证。

请问有人遇到同样的问题吗？谢谢！

魑魅魍魉 · 发表于 2017-10-16 15:05

post ident的问题真的很恶心！！我不是diba的贷款，但问题是一样的，中国护照post不认，简直吐血。(我的护照是09年底中国签发)

我的贷款是allianz的，我后来打电话给allianz的客服，他们给的解决方案是让我去hausbank做认证，他们也认。问题是我的hausbank是comdiret，也没实体柜台，客服也懵了，说那她没办法了... 然后我突然想到，既然hausbank的认证你们承认，allianz的vertretung你们也肯定认吧？我就找个Allianz的门店做认证呗，客服欣然接受了我的提议，最后就这样成功解决了问题。

ulla_audry · 发表于 2017-10-16 15:18

本帖最后由 ulla_audry 于 2017-10-16 15:56 编辑

我的解决方法是, 首先回去问diba, 他们会给出方法. 比如我的贷款是commerzbank 放的, 所以让我带护照到就近的一家 commerzbank, 让他们复印一份,直接说寄给diba我的berater...

小单健 · 发表于 2017-10-17 22:01

post的读卡器读不出来护照，我直接带着护照去法兰的ing diba做的身份认证

Evaangle · 发表于 2017-10-18 10:57

我们也是一样，post 不认，但是用Diba 那个 App 就好了，举着护照回答了几个问题，就通过了

LOVERISNAVY · 发表于 2017-10-28 19:31

我们同样的问题，找notar进行的公证就可以了，很简单，而且notar刚给做了房屋公证，所以这个护照公证就没有收取费用。正常也不太贵。

sfwfly · 发表于 2017-11-30 10:20

想问下最后lz怎样解决这个问题的？我也遇到这个问题，要在diba开户，但是post点那的机器没法读我的护照。

bjk · 发表于 2017-11-30 10:57

这个真的很烦人，最近两年无论银行开户还是贷款，postident都说护照模板不在他们数据库里，无法完成。我给大使馆打了电话，希望他们能给post提供全部的护照模板，回答说暂时没有其他同胞碰到同样的问题。大家可以试试给使馆打电话，这个问题解决了可以省很多事

cecilia_z24 · 发表于 2017-12-4 15:26

统一回复一下
ING提供的方案要么去他的网点Notar（免费），要么自己就近约一个Notar。
我的城市没有店面，就自己约了Notar，让ING寄过来一张表格。
自己先填好表格，Notar时当着律师的面签了个字，两秒钟，花费大概是50多欧。

P.S. ING说对于Baufinanzierung的账号而言，不能去自己的Hausbank做认证了。看来是越来越严格了。

kirschshuang · 发表于 2017-12-4 19:14

cecilia_z24 发表于 2017-12-4 14:26
统一回复一下
ING提供的方案要么去他的网点Notar（免费），要么自己就近约一个Notar。
我的城市没有店面 ...

谢谢分享信息哈，赞~

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