新车在车行办好手续后被车行剐蹭，怎么处理。

灯火通明

在车行买了一部全新的雷诺Twingo,官网售价大约11700欧元，车行特价活动9550买入。已经全额付款。昨日车行通知Zulassung已经办好，今天三点可以取车。就在今天中午12点，车行电话告知，我的车Stoßstange被刮花了。谁有像我这么倒霉的经验吗？车行提出的处理方法是，重新喷漆，然后我再取车。
我要求换一部新车，车行不同意，他们说，车已经办好手续在我名下了。我认为这是推迟，这是他们的责任。为何我要接受被刮之后重新喷漆的车。我花的是新车的价钱，我购买的是没有被刮过的车。

我考虑之后希望车行给我的处理方法是 1，我接受喷漆，但是该车要降价大约500到1000欧。2，退款，不买了。3，换新车。
我咨询过一些朋友，似乎换新车不可能。但是他们也应该有相应的赔偿啊。已经准备周一找律师。但是预约之类的还需要不少时间，避免夜长梦多，事实上我现在急需用车。因为碰到过不靠谱的律师，所以先来这里请教大家，是否有类似经验。先谢谢大家了。

adrenalin

新车都没买过，就更不要说新车还被撞花了的

fred_yu

想直接喷漆了事那也太轻松了。。

不想说太多

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不想说太多

车行一般会有保险的，走保险。

jianring

会不会是本身就有问题的车特价啊，哪有这么巧的事

我不是笨猫

家里有人订了一辆车，但是运输过程中卡车出事故，车没有到手。车行就又给定了一辆。但是你这种情况不大一样，不过我的理解是一天车没有交到你的手里，车就还没卖给你。拿车后要签一个protocol的。不过话说来，没拿到车你怎么就付款了？一般都是预付款，然后提车给后面一半啊。建议请律师。划其喷漆新车价格肯定受影响，要我也不能接受。

灯火通明

jianring 发表于 2018-1-14 08:46
会不会是本身就有问题的车特价啊，哪有这么巧的事

车本身没有问题，这款车当时特价很多车行都是这个价，我购买的时候，其他车行特价已经卖完。只有这个车行还剩两部车。而且我朋友也是比我早两个星期在这家车行购买这款车。

crazymoon

类似经验……
估计除了lz也是没谁了
最好结果 换新车
其次就是减价 并且修好

muesli

会降价的，我们曾经在车行看到一个a4, 10公里，价格不正常的便宜，卖车的说，是卸车的时候滑下来了，按事故车卖。你先去问问车行能降多少钱再决定怎么办。