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[综合] 德国飓风“Friederike”:车主和房主理赔须知

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发表于 2018-1-19 12:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 袖底香 于 2018-1-19 11:14 编辑


昨天飓风“Friederike”在德国造成的损失还是挺惨重的,特别是房主和车主,如果受损了,要赶快向保险公司报备,如果碰上火车停开延误的,或者飞机延误的,同样可以索赔。简单介绍一下。
德国保险公司对于极端天气造成的损失需要风力8级以上才能索赔赔,在向保险公司报损的时候,请附上当地的风力等级,例如官方的天气信息或当地报纸的报道等。如果是在昨天“Friederike”中受损的,完全满足理赔条件了:德国气象局警告风速高达每小时115公里。
→ 家里财物损失由家财险: Hausratversicherung理赔
→ 汽车的损失由车险的Teilkasko理赔
→ 建筑物的损失由房屋险: Wohngebäudeversicherung理赔
→ 建筑过程中的毛坯房由 Bauleistungs- bzw. die Feuerrohbauversicherung理赔
→ 对第三方的损失由个人责任险: Haftpflichtversicherung理赔。

房子和家具
风暴对房屋的损害,如倒塌的树木砸坏屋顶,暴风雨破窗造成雨水渗透,墙壁或地板受损就向家庭房屋保险Wohngebaeudeversicherung报损。但是如果倒流的大雨积压在下水道,地下室被淹需要所谓的自然损害保险(Elementarschaden-Zusatz-versicherung)。
而家里家具损坏,由家财险理赔。同理,如果损坏是由洪水引起的,需要额外的自然损害保险。

受损者应该尽快通知保险公司,创建损失清单,拍照留证。

汽车
车辆损坏的情况下,只要车主保了Teil- oder Vollkasko,一般可以理赔。注意,只理赔当前价,不是重置价。

如果暴风雨中的掉下的砖块或树枝砸坏汽车,保险要理赔必须满足超过每小时74,5公里风速的条件,由Teilkasko理赔。但是如果是 Vollkasko的理赔,与风力无关,配件损坏都由保险负责。但是如果只有责任保险,只能自己承担损失。


飞机航班
对于旅途不到1500公里的航班,延迟两个小时以上的乘客有权享受航空公司特别服务,如拨打电话,提供饮料,餐点,并可能在酒店住宿一晚;而旅程在1500到3500公里的乘客,必须延误3小时以上才有权要求特别服务;旅程在13500公里以上的乘客,必须延误4小时以上才有权要求特别服务。但是风暴是不可抗力,无法索赔。
即使旅客认为航班可能延误,也必须在原定时间到机场。否则,航空公司可能提前更换航班,旅行者就没有权利索赔了 。

火车
铁路旅客可以要求退款。例如,如果延误时间超过60分钟,乘客可能要求赔偿票价的25%。超过两个小时,有权要求赔偿一半的车费。

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发表于 2018-1-19 15:01 | 显示全部楼层
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