Nurflug.de的账单该不该交？

bittersweet... · 发表于 2018-1-19 16:39

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本帖最后由 bittersweet... 于 2019-2-13 23:14 编辑

去年圣诞假期前我们在Nurflug.de上订机票，结果到付款的时候因为信用卡有问题没有付款成功。我们以为订单就自动取消了，所以在航空公司官网上又重新订了票。可是过了一周后收到Nurflug.de的账单要求我们付款，我们打电话给客服咨询，他说他们已经出票了，我们必须付款，如果退票必须支付85%的账单。。。可是我们都没付款，他们怎么就出票了。。。今天又收到了下面这封信。。。

请问大家有没有遇到过类似的情况？这个账单我们应该交吗？
谢谢！

Crayon83 · 发表于 2018-1-19 21:10

我也曾遇到这个问题，两千多欧元，直接电邮去投诉。
弄了好多天才解决问题，钱也不用还。
信用卡公司将问题丢给航空公司，航空公司又将问题丢回给信用卡公司。
以后要是有遇到这个问题的话，要立刻拍照当作证据。
现在你只能跟航空公司跟银行或信用卡公司打交道了，祝你好运。

bittersweet... · 发表于 2018-1-19 21:50

Crayon83 发表于 2018-1-19 20:10
我也曾遇到这个问题，两千多欧元，直接电邮去投诉。
弄了好多天才解决问题，钱也不用还。
信用卡公司将问 ...

谢谢你的回复！
当时付款用的是国内的信用卡，因为大额就要求输入手机验证码，但是手机不在手边就没输入，直接关了网页，本来以为订单就自动不成立了，没想到后来又收到账单。。。

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[售后纠纷] Nurflug.de的账单该不该交？

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