Meiyoula

denny123 · 发表于 2018-1-29 17:08

irvine 发表于 2018-1-24 08:59
机器其实是接受的，就是收银员压根不让扫优惠券。也不知道这条规定是哪来的。

如果不让用，其实完全可 ...

完全同意，写清楚优惠券适用范围，这是一家大型超市的基本素质。

denny123 · 发表于 2018-1-29 17:08

irvine 发表于 2018-1-24 08:59
机器其实是接受的，就是收银员压根不让扫优惠券。也不知道这条规定是哪来的。

如果不让用，其实完全可 ...

完全同意，写清楚优惠券适用范围，这是一家大型超市的基本素质。

Hitzfeld · 发表于 2018-1-29 17:23

Payback用手机app激活5倍积分扫卡就行了啊

denny123 · 发表于 2018-1-29 22:53

Hitzfeld 发表于 2018-1-29 16:23
Payback用手机app激活5倍积分扫卡就行了啊

吸取教训

我不是笨猫 · 发表于 2018-1-30 21:17

payback用手机，没遇到不能刷的。kaufhof买很贵的东西都可以打10%的折扣。都什么年代了还用纸质的优惠券？连我婆婆手机都装了电子payback卡。

denny123 · 发表于 2018-1-31 21:51

我没装，我有罪

denny123 · 发表于 2018-1-31 21:51

我不是笨猫发表于 2018-1-30 20:17
payback用手机，没遇到不能刷的。kaufhof买很贵的东西都可以打10%的折扣。都什么年代了还用纸质的优惠券？ ...

我没装，我有罪

charlotte.li · 发表于 2018-2-1 16:21

denny123 发表于 2018-1-20 15:50
1.是不是普通消费者，自用不自用，需要自己证明吗？优惠券积分卡上有这一条款吗？
2.每个店有权利拒绝使 ...

请问一下楼主找Rossmann总部哪个部门投诉？有没有联系方式？我要投诉分店员工拒绝使用支付宝。

denny123 · 发表于 2018-2-4 18:10

charlotte.li 发表于 2018-2-1 15:21
请问一下楼主找Rossmann总部哪个部门投诉？有没有联系方式？我要投诉分店员工拒绝使用支付宝。

啊，支付宝也拒绝使用呀。他们这是为了撒呀，用没用他们的卡，又没扣他们工资的，他们这么孜孜不倦地抵制中国人，真是难为他们了。

Rossmann网站下面有投诉电话和邮件。我个人感觉他们比DM要负责些。你可以试一下，一般都有回信。然后你可以向支付宝反映一下。他们合作肯定是有协议的，这样任凭下面的人凭心情好恶来改变协议，是挺过分的。

denny123 · 发表于 2018-2-4 18:18

denny123 发表于 2018-2-4 17:10
啊，支付宝也拒绝使用呀。他们这是为了撒呀，用没用他们的卡，又没扣他们工资的，他们这么孜孜不倦地抵制 ...

service@rossmann.de 这个应该是我发邮件的地址，他们用这个地址给了一个自动回复。然后kundenservice@rossmann.de 这个邮箱给了我解释和具体解决办法，比如送5欧的券。你可以试一下

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