速递中国啥情况？包裹年前就到海关了，却一直没动静

xinxinxinxin · 发表于 2018-2-26 11:25

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一直在速递中国寄快递，感觉还不错。但过年前发了两个包裹，2月7号就已经说到杭州海关了，但到现在都没有动静，急死人了，联系客服也都没有人回音。
各位也是这样吗？闹心～～～
不知道有什么方式可以打国内海关的电话问下吗，还是就只能等。。。

SAALE河的鱼 · 发表于 2018-2-27 17:42

我10月12的包裹还没消息呢，一问就是在处理。我要理赔去了，天天被推脱，不想用了，还有充值在里面，一定要用充值支付的，以后要谨慎了

秋子 · 发表于 2018-2-28 17:01

我的3箱子也是7号到的杭州，网上没有跟进显示，在线找的客服，查的已经换了国内快递，不是EMS。已经收到了。我当时问，客服说年前的都出来了，换的其它快递，有的国内提供了排配的号，有的还没提供。

SAALE河的鱼 · 发表于 2018-3-3 12:57

SAALE河的鱼发表于 2018-2-27 16:42
我10月12的包裹还没消息呢，一问就是在处理。我要理赔去了，天天被推脱，不想用了，还有充值在里面，一定要 ...

包裹到了，历时一个季度

xinxinxinxin · 发表于 2018-3-4 22:49

SAALE河的鱼发表于 2018-3-3 11:57
包裹到了，历时一个季度

那不错了虽然历时好几个月但是起码比丢了强

xinxinxinxin · 发表于 2018-3-4 22:51

秋子发表于 2018-2-28 16:01
我的3箱子也是7号到的杭州，网上没有跟进显示，在线找的客服，查的已经换了国内快递，不是EMS。已经收到了 ...

我的那两个箱子问客户，有一个年前已经到了，另一个到现在还没消息，天天催客服，也没啥卵用

koala122 · 发表于 2018-3-12 19:29

最烂的快递了说好给赔付就一直拖拖过了春节不承认了准备写个详细的贴曝光一下

panda2018 · 发表于 2018-3-14 13:45

我的也是，又说1月21日前春节寄出前会处理，到现在都没到。
之前掉了一个包裹，说会理赔，说了以一个期限，结果说包裹朝晖路，结果啥也没有，包裹的信息也一直没更新。不知道是不是不想赔骗人的。
之前用了一段时间，现在各方面都越来越来差了，客服找不到了，联系不上，很想换快递公司了

David8222 · 发表于 2018-3-17 10:43

找德芙国际物流，时效快，电话微信：13530769629

laughingman · 发表于 2018-10-13 12:39

SAALE河的鱼发表于 2018-3-3 12:57
包裹到了，历时一个季度

一共多久收到的？包裹有被拆过的痕迹么？我的包裹等了3个月了，也一直在海关，现在都一直没进展，问客服就说在处理，现在客服都联系不上了

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