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[汽车修理] 这种情况werkstatt有责任吗?

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发表于 2018-3-3 03:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    一辆ford cmax手动柴油车,2017年12月份刚过TÜV。3星期前,在路上离合出问题,挂不进档,找ADAC帮忙拖到一个当地的werkstatt维修。一通检查后,基本确定问题就是kuplung,说是附属零件也有损伤,报价1100欧。当时还挺犹豫,车也就值3000欧左右,还有柴油禁令可预见的贬值。后来想,我们这小城市怎么得也还要等个两三年才会有柴油禁令政策,咬咬牙就决定修了。
    四天后拿车,当时觉得车离合踏板太松,一档换二档是,感觉车往前窜。车行老板的解释是,新换离合都这样,正常。我对汽车的了解有限,接受了他的解释,希望磨合几天就会好些。两个星期后,发现换挡(所有档位)加油一瞬间会听到轻微的"咔嚓"噪音。把车开到车行让他们检查原因,他们态度还算好,花了40分钟左右的时间检查。结果是说噪声来自变速箱Getriebe内部,可能是离合坏的时候也损伤了变速箱内的零部件,不建议我们进一步检查或维修。车可以继续开,没有太大的安全问题,直到车报废。我还以为应该还能开个一年半载。
    今天(修kuplung后第三周),开车在路上(市区,50km/h),突然听到一个较大的碰撞声,应该不是路面炕洼造成的。然后就听到发动机有很大的噪音,车都震起来了。在把车开出主道时,感觉车速度上去后(20km/h以上),车就正常了。一旦减速或重新起步,车又抖起来了。带着双闪挪了两个街口趴窝了,发动机附近有明显的机械碰撞声,车速完全加不上去,还好找的紧急停车位没有影响到其它交通。没办法,可爱可敬的ADAC又来了,等我把情况说明后,师傅打开车盖,直接问我是在哪修的车。他一眼就看出发动机倾斜了(不是前后方向,是左右方向)发动机在司机侧下沉,压到了其它部件(离合或变速箱)上。师傅的意见是Kuplung换装后,各部件重新安装不到位。
    现在想请教大家,离合安装的时候需要拆卸发动机吗? 发动机的固定问题是在离合安装过程中出现的,还是之前就可能有这个问题,只是werkstatt没注意到? 如果是变速箱内部出问题,它可能使发动机出现倾斜吗? 现在这种情况想werkstatt追责有胜算吗?


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发表于 2018-3-3 15:23 | 显示全部楼层
换离合片必须拆下变速箱,拆变速箱就要拆下右边(站在车前,面对司机)的发动机支架。

楼主遇到的情况就是发动机支架没有装好。类似问题是很多修车行经常会造成的,就是因为慵懒。有些修车行连螺丝都懒得全拧紧,三个螺丝只拧一个或者两个,更不会用定力扳手控制松紧程度。我就知道一个人,他修完离合器连紧固螺丝都懒得拧紧,变速箱和外壳之间还开着一条大缝就让顾客开走了。

所以让车行修车,经常越修毛病越多,反正是顾客买单。所以我现在是尽量自己动手,特别是需要比较精细操作的地方。也就是换轮胎这种没技术含量有需要专用机器的活找车行干,而且还要找自己信得过的车行。

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发表于 2018-3-3 08:49 | 显示全部楼层
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发表于 2018-3-3 09:50 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2018-1-26 14:33
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2018-3-3 17:05 | 显示全部楼层
    德华旅行社
    已经无济于事,止损才是上策,不要再想着修理厂会给你修好,或者赔偿你的损失,你车再开去他那,就是越来越花钱,车值3000,那就2000卖掉
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    发表于 2018-3-3 19:25 | 显示全部楼层
    6855698 发表于 2018-3-3 16:05
    已经无济于事,止损才是上策,不要再想着修理厂会给你修好,或者赔偿你的损失,你车再开去他那,就是越来越花钱, ...

    lz车现在处于趴窝状态,绝对卖不了2000块
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     楼主| 发表于 2018-3-3 22:57 | 显示全部楼层
    车肯定不会继续修了,能1000欧转出去我们就很满意了。现在就是想收集好材料去跟werkstatt理论,要不觉得太憋屈。其实我们也觉最后werkstatt能做出赔偿的可能性不高。
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     楼主| 发表于 2018-3-3 22:59 | 显示全部楼层
    Truecar 发表于 2018-3-3 14:23
    换离合片必须拆下变速箱,拆变速箱就要拆下右边(站在车前,面对司机)的发动机支架。

    楼主遇到的情况就 ...

    请问,变速箱内部出问题的话,在极端情况下可能使发动机倾斜吗?
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    发表于 2018-3-4 02:56 | 显示全部楼层
    clh23047 发表于 2018-3-3 21:59
    请问,变速箱内部出问题的话,在极端情况下可能使发动机倾斜吗?

    我认为不会。但是不知道你说的极端情况是什么。
    如果修车行不认账的话,那就只能找gutachter了。
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    发表于 2018-3-5 08:25 | 显示全部楼层
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    clh23047 发表于 2018-3-3 21:59
    请问,变速箱内部出问题的话,在极端情况下可能使发动机倾斜吗?

    先自己书面联系修车的werkstatt,估计他们不认账。
    要是咽不下这口气,有钱有闲,就找律师,和他们上法院扯皮。
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