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[其他] 如果被理发师弄坏了头发,顾客有什么权利?

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发表于 2018-3-9 10:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1. 被弄成终生秃斑
理发师错误使用染发剂造成一名女中学终生秃斑,科布伦茨高等法院判定理发师赔偿受害者1,8万欧元的补偿金 (Az. 12 U 71/13)。

2. 错误染发
一名顾客想染成浅紫色的头发,但效果完全跟预期的不一样。理发师在尝试三次都失败后,被顾客告上法院,被要求退回200欧元的费用。科堡法院支持了原告诉求,并判定理发师支付给顾客50欧元的赔偿金(Az. 12 C 1023/13)。

3. 时间方面的规定
一名顾客要求打薄头发,但是理发师造成的效果跟预期不一样。该名顾客付钱后离开,几天后要求理发师赔偿,因为头发剪得过短,导致头皮外露。不过慕尼黑法院并没有支持原告的诉求,认为顾客本可以在理发师剪头发的过程中提出意见 (Az. 173 C 15875/11)。

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