mypost4u服务超级垃圾，速度又慢

Putzteufel · 发表于 2018-3-13 13:53

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所谓的E特快说是8到15个工作日。
我这都40多天了，稍微问一问，结果在线客服就直接关闭聊天窗口！
这种服务态度我完全不能理解！

time24 · 发表于 2018-3-14 11:19

尊敬的客户您好，非常感谢您选用我们的物流产品，麻烦请提供您的物流单号，以便我们核实查询，

春节过后专线包裹都会稍许延误，原因主要是各个关口滞留包裹过多，导致清关放缓，同时加上近期两会召开，对于包裹检查力度加大，导致部分包裹放行延误，尤其是发往北京地区。

Putzteufel · 发表于 2018-3-18 17:43

time24 发表于 2018-3-14 10:19
尊敬的客户您好，非常感谢您选用我们的物流产品，麻烦请提供您的物流单号，以便我们核实查询，

春节过后 ...

不是北京地区
DE180208401927CN03TN
还没到

gujiuliaomizi · 发表于 2018-4-17 11:00

怎么没有后续了他家的e特快是真心慢

Putzteufel · 发表于 2018-4-17 11:06

gujiuliaomizi 发表于 2018-4-17 10:00
怎么没有后续了他家的e特快是真心慢

收到了超过了他家声称的时间很久

time24 · 发表于 2018-4-24 09:45

Putzteufel 发表于 2018-4-17 10:06
收到了超过了他家声称的时间很久

您好，我们看了一下您的包裹单号，属于春节前后这一批，因此在处理速度上会受到春节节假和航班的影响，后续因为全国两会对于入境包裹查验力度加强，对于清关速度也带来了一定的滞后，请谅解。

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