萍聚社区-德国热线-德国实用信息网

亚洲超市东方行

今日头条

探亲保险好方案
签证审核易通过
拒签全额退保费
看中文申请指南
查看: 299|回复: 1

[败家天地] H&M 网购退货收到 Monatsrechnung 怎么办

[复制链接]

该用户从未签到

发表于 2018-5-16 16:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
德华旅行社

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
本帖最后由 lllmmooiii 于 2018-5-16 15:48 编辑

之前4月12号在HM网店下单买了3件衣服。几经波折,5月4号才收到包裹。
5月7号就把其中2件拿到hermers paketshop退掉。
5月8号把留下的那件的钱转了。
然后今天(5月16)收到HM 的Monatsrechnung。
而我的HM账户余额显示是这样的:
09.05.2018
Einzahlung
-8,99
32,48
10.05.2018
Monatssaldo

41,47
10.05.2018
Rechnungsgebühr
1,-
41,47
12.04.2018
Kauf (überweisungsschein im Paket)
40,47
40,47

在5月11号的时候已经发过邮件给客服 问关于账户余额的问题了

但是一直没有收到回信。
所以我现在要怎么办,需要转账吗?还是先等等?
HM确认收到退货了以后,Rechnungsgebühr的那1欧还要转吗?


先谢过帮忙解答的各位~~~~
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.

该用户从未签到

发表于 2018-5-16 18:25 | 显示全部楼层
德华旅行社
HM 这么好?可以先收到货物再付款? 在其他网店,都是先付全款,然后退货的话,会把退掉的货物的钱返回来
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则



手机版|Archiver|AGB|Impressum|Datenschutzerklärung|萍聚社区-德国热线-德国实用信息网 |网站地图

GMT+2, 2018-7-19 05:55 , Processed in 0.045317 second(s), 15 queries , Apc On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2007-2018 DOLC GmbH

快速回复 返回顶部 返回列表