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[签证] 爸爸跟中智德签的人吵起来了,唉

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该用户从未签到

发表于 2018-5-28 07:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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父母老姐坐一晚上火车到北京签证,上午去中智递材料的时候,发现保险材料没带,工作人员让3个人每个人交250元升级成VIP,就不用打印,老爸说可以马上打印出来,等10分钟后带着材料到窗口的时候,人家已经点了我们撤销预约的选项了,结果三个人要再等4天才能拿到新约时间。是不是很郁闷?好像也没有能申诉的地方,我打了中智总部电话,他们是回拨制度,我德国手机估计不会打过来,老爸老妈年纪大了,方音口音又重,估计也讲不清楚。
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该用户从未签到

发表于 2018-5-28 09:56 | 显示全部楼层
直接跟大使馆领事写信投诉。他们都有录像的。如果确实是中智的问题, 德领馆会立即去查实。需要把具体签证时间和姓名给他们。用德语写。

我们父母是在上海签证,中智硬是让他们把申请的五年签证改为申请一年。 气的我给领事直接写信。领事馆态度非常好。立即查看录像并给了我回复。中智识受到他们直接监管的。

不过你这个情况时你自己也有问题,毕竟材料预先准备不全。但是是否一定要这样处理,是可以商榷的。外地人来签证本来就不容易,保险都是电子的,可以直接Email给他补交就可以了,完全没必要这样处理。你完全可以向德领馆反映,他们的这种行为就是敲诈。这些人绝对不要放过他们, 不然就是纵容他们。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-3-11 11:05
  • 签到天数: 8 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2018-5-28 09:06 | 显示全部楼层
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    发表于 2018-5-28 09:04 | 显示全部楼层
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    发表于 2018-5-28 09:07 | 显示全部楼层
    德华旅行社
    我家人去的时候也是这种情况,不过他们乖乖交钱了。。。中智是只要交钱就态度超好,不给钱就。。。meh
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-8-15 20:24
  • 签到天数: 283 天

    [LV.8]以坛为家I

    发表于 2018-5-28 09:11 | 显示全部楼层
    国内的机构服务真的很多不人性的,一点都不懂什么叫与人方便,所以经常失望。
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    发表于 2018-5-28 09:16 | 显示全部楼层
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    发表于 2018-5-28 09:45 | 显示全部楼层
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    发表于 2018-5-28 09:47 | 显示全部楼层
    德国电话他们也回的,不过回过来也得重新预约时间。摆明了要挣你这个VIP服务的钱,可以说直接叫抢了。
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    发表于 2018-5-28 10:41 | 显示全部楼层
    lmt 发表于 2018-5-28 09:56
    直接跟大使馆领事写信投诉。他们都有录像的。如果确实是中智的问题, 德领馆会立即去查实。需要把具体签证 ...

    同意,楼主应该投诉,本来是为了方便和规范才指定中介,现在被这些人弄成衙门了。 我觉得他们是故意地、报复性地把预约取消了。
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