多人投诉国际银行账号IBAN存在问题

袖底香

有关国际银行账号IBAN的投诉越来越多。自从2017年5月底成立投诉办公室以来，消费者的投诉已经高达280次。
主要投诉原因：很多消费者无法在德国对某些企业的外国账户进行付款，或者有些德国账户不接受外国的账户。例如，在德国工作的欧洲其他国家的员工，希望从自己在家乡的账户中扣除保险费，但是保险公司只接受德国的银行账户，从而导致付费失败；或者因特网购物，因为在线商店系统不接受外国账户，从而付款不成功。 而这些，在Sepa中明确规定，单一欧元支付区域内是可以这样做的。

律师表示：“虽然大多数企业家已经执行了法律要求，但我们仍然收到了投诉。”

消费者在遇到问题时，向保险公司，能源供应商或彩票提供商等报告问题的同时，也向银行进行了报告。另外向投诉办公室进行了投资，据报道，在280个投诉案例中，有120个案例存在违规行为，相关公司受到了警告，大部分公司承诺改变他们的模式，其中三起案件中，竞争者中心（Wettbewerbszentrale）被迫提起了诉讼。

国际银行账号（IBAN）旨在加强标准化跨境信贷转账并加速目前34个国家内的转账业务，直接借记和信用卡支付业务。自2016年2月1日起，不管是企业，协会，还是私人消费者，使用IBAN就是强制性的。只要你在德国有转账账户，就必然有IBAN。

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