德国航班延误和行李丢失的情况越来越严重

袖底香

暑假度假旺季即将开始了，但是据德媒援引航空公司门户网站EU​​claim的调查报告，在德国，航班延误的情况急剧增加。而行李丢失的情况也非常严重。

德国航班延误比去年同期增加一倍
截至2018年5月28日，已有1466班抵达德国目的地的航班延误超过三个多小时。而去年同期，只有738次航班存在如此严重的延误状况。延误问题最多的五家航空公司包括Eurowings ，汉莎 ，瑞安航空 ，Condor和Tuifly。延误的主要原因是希腊，法国和意大利的空中交通管制员的罢工事件，以及大量的雷暴。

航空公司每年都会丢失数千箱行李
另外一个坏消息就是航空公司每年都会丢失数千箱行李。据报道，一方面的原因是航空公司对机场偷窃行为根本无能为力。另外一个原因是行李箱经常上错飞机。当系统里面找不到行李信息时，这些行李箱将被送到收集中心。在法定期限之后，将会被直接拍卖处理！

航班延误应对策略
很多情况下，旅客是无能为力的。好在欧盟有关法律还能保障旅客的有关权益。首先，只要是起飞机场或者航空公司是欧盟境内的航班，而且航班延误3小时以上，旅客有权得到最多600欧的赔偿。当然，如果是因为罢工或天气等不可抗原因引起的延误，不在赔偿范围之内。下面是两个专门替旅客要回赔偿的索赔网站：

《《《点击申请《《《
具体索赔指南请参考这里：http://www.dolc.de/forum.php?mod ... &page=1#pid37469670

另外还有一个帮助索赔的网站，收费标准是赔款额的24,5%:
《《《点击申请《《《
具体介绍请参考这里：http://www.dolc.de/forum.php?mod ... &page=1#pid37435790

行李丢失应对策略
而对于行李丢失，德媒建议：药品，重要的文件，手机充电线，钱和身份证应该随身携带，不要把贵重物品放在托运的手提箱里。必要时给手提箱安装追踪芯片。
如果行李丢失，不要指望航空公司会来帮助你。但是根据“蒙特利尔公约”，航空公司必须为行李箱的丢失或晚到付出赔偿，最高金额约为1350欧元。赔偿金额将根据物品的使用年限计算。基本上，如果行李在21天后没有出现，就被默认为已经丢失了，可以提出索赔。

另外，也有有关的行李保险可以理赔这样的损失。

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