Ikea开始收紧退货政策，同时对旗下品牌Billy，Malm和Klippan的旧家具采取回购新政：凡是良好状态的家具不再予以销毁，而是二次出售。
宜家表示将“积极参与循环经济”。从下个月开始，IKEA对退货期限不再为一年，只有新的，没有使用过的商品才准予更换。同时回购顾客送回的尚可使用的旧家具。
从今天起我们使用的是后代的资源，德国呼吁制订资源保护法https://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=2025829&extra=page%3D1
回购的旧家具将在仓库中稍作休整，通过处理仓库卖出。目前德国参与该项目的ikea家具店有
Berlin-Lichtenberg, Siegen, Kaarst, Hannover-Expo Park, Würzburg. Ikea称这项举措为“第二次机遇”，旨在帮助顾客在需求旺盛的同时注意可持续性消费。
对二手家具感兴趣的客户可以登陆网站www.Ikea.de/zweitechance中了解更多关于二手家具的回购和卖出条件和价格衡量标准。然后，送往参加回购家具的实体店。需要提请注意的是，达成回购的款项并不以现金形式立即交付，而是通过审核转账到一个顾客的现金卡上。
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