LV买东西护照号被盗用，请问这种严重么?该怎么处理

如果的事 · 发表于 2018-8-16 16:49

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LV买东西都是需要护照登记的，之前去LV买过一次东西，护照号登记了。
今天帮国内的朋友去订一款皮带的时候，店员问我是不是前2个月你已经订过包了。我说我没有订过，然后她把订单给我看了。

一笔是6月21号（整个6月都在中国），还有一笔是7月中旬。查询下来都是在德国法兰克福订的。

然后我告诉她，我并没有来订过这2款包，而且护照一直没有离开过本人。我要求他们必须马上调查这件事情，是不是内部员工知道了我的护照号以后，私自使用。

我想咨询一下，这种情况LV他们因为管理疏忽客人的护照号被盗用，信息泄漏。像这种情况算不算很严重的事情？如果人家是旅游客，来一次德国后就不来了，那这护照被使用了，也不会被发现~~

江南织造 · 发表于 2018-8-17 11:02

如果的事发表于 2018-8-16 22:09
对，我就是这个意思，肯定是之前那个营业员偷偷记下了。

我就是想问下现在可以维权到什么程度？？感觉 ...

要我的话就去报个警，说个人身份信息被盗用。
如果是刷卡买的话，很容易查出来，只有警察可以帮你查银行卡的所有人是谁。现金买的话估计比较困难

wer1973 · 发表于 2018-8-17 13:49

支持去报警，投诉，拿你的护照号，给代购赚大钱了，还没人感谢你一句的。

如果的事 · 发表于 2018-8-17 16:29

对的，我也觉得这个事情非常严重。。我觉得起码店里要查出这店员是谁，当面给我一个交代~~

wer1973 · 发表于 2018-8-16 21:34

肯定是内部人用的了，外人谁能知道你的护照号呀

如果的事 · 发表于 2018-8-16 22:09

wer1973 发表于 2018-8-16 21:34
肯定是内部人用的了，外人谁能知道你的护照号呀

对，我就是这个意思，肯定是之前那个营业员偷偷记下了。

我就是想问下现在可以维权到什么程度？？感觉这种事情满严重的，等于偷窃了我的信息。

wer1973 · 发表于 2018-8-16 23:18

如果的事发表于 2018-8-16 22:09
对，我就是这个意思，肯定是之前那个营业员偷偷记下了。

我就是想问下现在可以维权到什么程度？？感觉 ...

你试着给官网写信投诉去，因为肯定是有人用你的护照号帮代购的买包包了。

Kahweh · 发表于 2018-8-17 11:39

保留好证据马上报警啊，还等啥，现在欧盟个资正是个敏感话题，趁着热度还没消退搞。。

mylovephili · 发表于 2018-8-17 11:59

应该是店员拿去给代购用了。。。报警并写信给店里

张宝得 · 发表于 2018-8-17 12:21

这家解答了为什么有些代购可以代购很多LV的包。。。

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