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[买房建房] 开发商和地暖公司耍无赖, 求建议。

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发表于 2019-1-6 16:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
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去年九月份交的新房, 然后出租。 结果11月份时候, 租客说客厅地暖有问题,不热。 我联系开发商, 开发商说, 需要拿温度计去量室内温度, 才能给修 。结果我赶紧去量, 客厅18度。 结果开发商联系暖气厂商去修。 修完的第二天, 租客说没修好。 我又联系开发商, 让暖气公司又修了一次。 但是后面租客说, 修的当天还可以, 第二天客厅地暖又不暖和了。 我找开发商, 结果人家休假了, 我直接给暖气厂家打电话, 结果对方非常无理, 说如果客厅温度在21 度, 地暖就没有坏, 我们可以派人去修, 但是如果我们发现不是我们暖气的问题, 你是要掏钱的。 而且你的租客上次已经签字了, 暖气修好了。
我想请教大家,这种情况怎么办。 当时交房的时候, 天气还不冷, 又是新房 , 我就没开地暖试验一下。 所以当时就在übergabe 的文件上签字了 ,
现在暖气公司揪着说是租客使用不当造成的。但是实际不是, 其他屋子的地暖都好使, 只有客厅地暖不热。  Hausmeister 也专门过来看过。 德国的新房是有几年保修的, 但是开发商和暖气厂家耍无赖,谁都不理我。  我该怎么办。谢谢。
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发表于 2019-1-6 16:24 | 显示全部楼层
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找律师问啊。。。做房东几大保险必须买的,律师险是其中之一。如果没有赶紧买吧。不然你就等开发商度假完了再说,或者找别的联系人,他们应该是个大公司吧,肯定有别的员工的。所以我们的房东干脆找了家公司代理,我们根本就没有他们的联系方式,出问题也是代理公司处理。虽然贵点,但是省心。
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发表于 2019-1-6 19:55 | 显示全部楼层
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发表于 2019-1-6 22:26 | 显示全部楼层
我家地暖每层都有个像阀门的装置,你看看那个阀门是不是升起来了。之前我们碰到过,有一个阀门没升起来,部分地方就不热,暖气公司给换了个小东西就好了。
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发表于 2019-1-7 09:34 | 显示全部楼层
你先自己去看看,是不是真的不热,还是客厅阀门没打开。确定真的坏了联系地暖公司强调你和租户都试过了确实不热再找他们过来查原因,如果最终查到真的没坏即使交一次人工费也应该不贵。
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 楼主| 发表于 2019-1-7 11:05 | 显示全部楼层
地暖公司的人来了两次, 都说是水不够,而且听Hausmeiter说 , 不仅我家,其他家也有类似问题, 所以那个地暖公司经常去修。 我是真没想到, 开发商是大公司, 新房, 能出这种问题, 看来德国制造就那么回事。 我国内的家, 也是有一次暖气不好, 给暖气公司打电话, 24小时之内,人家马上派了两个小伙子来修,而且还有后面的质量问询电话。 德国这边, 求爷爷告奶奶, 一个个都是大爷, 从11月份到现在, 都没有修好。 我查了一下, 德国冬天室内温度低于18度是不可以的。我现在考虑等修好后, 我怎么让开发商赔偿的问题。  
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发表于 2019-1-7 11:46 | 显示全部楼层
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发表于 2019-1-7 12:32 | 显示全部楼层
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pengpengxiaoxia 发表于 2019-1-7 10:05
地暖公司的人来了两次, 都说是水不够,而且听Hausmeiter说 , 不仅我家,其他家也有类似问题, 所以那个地 ...

赔偿你就不要想了,是安装的问题

一般说来这是地暖里面有气体,需要重新排气灌水。我家和邻居之前都有这个状况。

你需要找安装公司帮你弄,这是他们必须做的,因为这个有garantie在里面。

因为涉及到房客,所以最好在安装公司来检查的时候你也在场。
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发表于 2019-1-7 20:45 来自手机 | 显示全部楼层
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pengpengxiaoxia 发表于 2019-1-7 10:05
地暖公司的人来了两次, 都说是水不够,而且听Hausmeiter说 , 不仅我家,其他家也有类似问题, 所以那个地 ...

越大公司越忽悠你。我们看了两家公司的样板房,一家小的一家大的。大的价格贵,质量差,用料廉价,销售还牛逼逼。小的真材实料,同样价格盖出来的高好几个档次。
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发表于 2019-1-10 22:45 来自手机 | 显示全部楼层
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kidkudo 发表于 2019-1-7 11:32
赔偿你就不要想了,是安装的问题

一般说来这是地暖里面有气体,需要重新排气灌水。我家和邻居之前都有 ...

具体怎么判断里面是否有气,我这刚交房,测试了4天,有些房间不够热。能分享下经验吗?
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