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[其他] 雪崩警报和交通混乱:雪灾情况下的权利和义务

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发表于 2019-1-9 09:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在德国巴伐利亚州和奥地利的部分地区,因为多日积雪,造成有的道路已经完全封闭,火车也出现大面积延误和取消情况。奥地利部分地区已经发布了最高级别的雪崩警报,甚至有的度假村,整个度假村的游客必须撤离。德国南部一些地区甚至用雪灾来形容恶劣天气状况。那么员工因大雪而无法上班,或者游客无法准时抵达的话,消费者和员工有哪些权利?可能产生什么额外费用?看看德媒的介绍。

谁支付酒店费用?
如果由于大雪,游客无法到达酒店或必须提前离开的话,度假者通常只能依赖酒店经营者或公寓业主的善意。大雪造成的混乱情况就如同预定了滑雪旅行却没下雪一样,这是旅游者必须承担的风险。而且一般旅游合同里面也会加以说明。因此,每个游客基本必须自己承担费用。但是,在这些特殊情况下,也有和酒店或公寓业主商谈的可能,例如打折等。

奥地利饭店协会约400个成员(OHV)就有这样特殊的规则:如果因为不可抗原因而不能抵达度假村或酒店,那么预订的旅游产品可以免费取消。这是不够但是如果仅仅因为度假者要绕路或仅仅由于降雪是不够的。另外,如果三天内能够到达的话,免费取消的条款同样不适用。同样,因为大雪,游客被滞留在酒店的话,游客必须承担延期逗留的额外费用。当然如果主人与客人达成了其他协议,则适用个别的协议。

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老板可以削减工资吗?
据媒体报道,上周末在奥地利Saalbach-Hinterglemm就有大约12000名冬季运动爱好者因为天气情况而被滞留。其中大约一半来自德国,由于天气原因,许多人不得不推迟回家,同样也无法及时重返工作岗位。

按照德国法律,如果员工不能及时从冬季假期回来上班或者因为封路而被困在滑雪场,那么老板有权减薪。当然,如果企业有加班帐户,则可以在这个户头里面记录少工作的时间,然后员工必须在从假期结束后的几周内补上。

每个度假的员工碰到这种情况都应该马上和老板联系,无论他是否可以延长假期,这将防止被减薪的情况。因为这种天气状况不能被视为不可抗力。就如同遇到交通堵塞或暴雨一样,这是员工必须自己承担的风险:员工必须确保他准时出现在工作场所。

但是如果因为大学封路或者火车延迟而造成员工迟到,这种情况下,雇主也不能因为迟到而对员工发出警告或者解雇,当然前提是员工已经尽量准时。但是,雇主可以要求员工补上错过的工作时间 , 或者削减这段时间的工资。但是,老板不能要求员工当天就必须补上错过的工作时间,因为员工自己可能有固定的时间安排,如有幼儿园的孩子必须准时接送。在这种情况下,雇主有权要求员工在其他时间弥补。。

如果员工因为天气原因不得不花费额外成本去公司上班,例如,只能乘坐出租车准时到达,这个费用必须员工自己承担。

保险理赔
在上下班途中,员工如果发生意外的话,由各自的雇主投保的法定意外险理赔,这也适用于冬季恶劣天气和特别危险的道路条件,但是员工不能离开直接的工作路径,例如上班途中拐去买面包而发生意外,法定意外险就不理赔了。如果员工自己由意外险,可以由员工私人的意外险理赔。


另外要注意的是,如果是因为大雪压坏屋顶,那么不需购买房屋险里面的自然灾害保险才能理赔。同理,大雪造成的家庭财产损失由家财险里的自然灾害险理赔。

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