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[物流] 强烈抵制“速达速递”这个不负责任的转运公司

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发表于 2019-1-9 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
速达速递转运公司自2018年6月以来至12月,两次出现大规模包裹无法清关情况,两次均以及其不负责任的态度对待客户!

2018年6月份换清关公司及清关口岸,导致包裹耽误3个月才清关出来。

2018年11月,由于部分包裹超标,阳光清关包裹疑似瞒报关税,没有严格按照清关口岸要求输送包裹至国内,近3000个包裹被扣押至2019年1月份(至今)迟迟无法清关。

整个公司上至老板下至客服在两个月时间里没有及时出面出任何通告通知客户暂停运包裹,直至12月仍不断鼓动客户大量往仓库寄送包裹,从11月以来该公司客服电话无法接通,站内信息、邮件均不回复,向微信客服追查这一大批包裹的下落时除了回复下周能出关以外,对问题包裹不再做任何回应,而微信朋友圈依然大量打广告包裹正常运送信息,严重误导广大客户!

截止本周,11月底12月初被扣包裹依然没有清关出来,但是仍有新的包裹源源不断的进入他们仓库往国内运,奉劝各位还在使用这家转运公司的朋友们,尽快停止使用这家公司,他们公司自己没有实力清关,没有和关口有协议,全权依赖国内清关公司办事,老板没有实地考察国内清关公司及关口,出现失误自己无法控制局面,只会推脱责任,为了杜绝这样的事件再发生,请大家抵制这家公司,并将此事传播出去!

我们部分受害者建了一个维权群实时更新信息,欢迎速达老客户进入群聊



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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2019-1-16 19:14 | 显示全部楼层
    各位网友,速达速递已在本站发布了相关回应,烦请大家移步。

     致“速达速递客户群”的一封信 
    https://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=2041713


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     楼主| 发表于 2019-1-9 14:25 | 显示全部楼层
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    发表于 2019-1-9 15:39 | 显示全部楼层
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    发表于 2019-1-9 16:14 | 显示全部楼层
    6月份的我有两个包裹延误,一个用了3个多月,另一个用了5个多月。
    之后又陆续用了几个月,但是11月份觉得速达不太稳定,就换了其他快递,想等速达稳定了再用回来,没想到刚换其他家速达就又出问题。
    估计我也是速达的老客户了,改版前我的速达id还是两位数的。原本对速达的印象还很不错,但是每次问包裹进展都是搪塞,真是伤心。
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    该用户从未签到

    发表于 2019-1-9 16:54 | 显示全部楼层
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    发表于 2019-1-10 13:13 | 显示全部楼层
    我晕3000个?我这是得罪谁了。税跑哪去了我不追究, 把货出关了就行
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    发表于 2019-1-13 17:38 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2019-1-14 20:51 | 显示全部楼层
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