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[指南] 教你识别在线旅游平台给客户施加压力的伎俩

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发表于 2019-3-26 13:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我们在互联网上预定旅游产品,看到这样的提示:“特价只到今天”,“只有一个特价房间了”,“一分钟前被预订了”。这是在线平台给客户施加压力的伎俩!


►“独家”或“特别”:如果你看到如„Exklusiv“或者„Special“这样的字眼,一定要小心,一般来说不一定是最好的特价。事实上,在线平台在这里通常获得更多佣金,比较其他平台的价格,你往往能找更优惠的。

►“今天便宜76%”:如check24,Booking.com都特别喜欢用超级折扣做广告。德媒已经检查过:事实上,百分比是一致的,然而,优惠幅度不是基于前一周的价格,而是基于组织者的建议价格,而这个价格通常总是更昂贵的。

►“在我们这里只有一个房间可预定”:在这个网站是正确的,但并不意味着酒店已预订完毕。你可以尝试其他门户网站或直接致电酒店。

►“价格已经上涨”:如果用同一台计算机上多次搜索同个连接,旅行门户网站的价格会上涨。这也是平台的小伎俩,因为后台会自动根据用户搜索调整价格。解决方案:清理cookie或使用其他浏览器,也可以使用竞争对手的搜索引擎或直接等待几个小时后再搜索。特别在购买机票时,建议大家不要惊慌!

►“仅剩下两个座位”:Eurowings在细则中进行了解释:“空间的可用性仅指网页显示的价格。”意思是:航班远远没有被定完。

所以预定旅游产品,一定要学会比价,下面是德国几个有用的比价链接:
HRS定旅馆链接,著名城市特价酒店半价                            租车比价器                                        查找便宜飞机票
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如果在度假时碰到问题,建议在回程后附上照片或视频进行索赔。



►你完全不需要致电热线,而应该以书面形式提交所有内容。你应该在回国后立即这样做。

►只有在紧急情况下,才拨打热线电话:如你的行李箱丢了,你需要澄清在当地购买的东西,从而能让航空公司赔偿。而且不同的航空公司有不同的规定。

►检查你拥有的权利,可以从互联网或消协那里获得帮助,记住不要马上跑到律师那里!因为一般律师费用很贵,而德国有所谓的Frankfurter Tabelle ,上面提供了一些少缴费的明确条款。


►在互联网上搜索示例,得到赔偿的可能性更高。

►索赔的要求要明确。例如你不要这样写„Ich verlange eine Rückzahlung.“,而是 „Bitte überweisen Sie mir 200 Euro bis zum 15. April.“

欧洲旅游签证保险

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这两个签证保险实际承保商都是hansemerkur,顺便说一下,德国驻华使领馆签证处的非常信任hansemerkur保险,其他保险都需要原件,之后或许还会打电话确认,而hansemerkur保险只要扫描件打印出来即可。
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