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[物流] 请教大家关于DHL物流的问题

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发表于 2019-4-23 11:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
优拜物流:包裹躺着发
我这个月17号在dhl官网使用Online frankieren购买了Express的快递单,花了20欧,但是到今天,已经23号了,我发出的快递还没有被交付。请问大家Express的服务不是说一个工作日里就能交付的吗,为什么都这么久了还没动静,我知道期间有复活节假期,但是出去假期也不止一个工作日了啊,请问这种情况正常吗。。。。我可以索赔快递费吗,具体怎么操作呢,有没有大神指导一下,谢谢啦

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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2019-4-23 12:29 | 显示全部楼层
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    发表于 2019-4-23 12:58 | 显示全部楼层
    更新是需要时间的,不是同步的,尤其的假期,耐心耐心耐心在德国
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    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2019-4-23 15:41 | 显示全部楼层
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     楼主| 发表于 2019-4-23 17:11 来自手机 | 显示全部楼层
    wangdafa80 发表于 2019-4-23 15:41
    德国人都放假了,当然没人更新了。

    可是今天都上班了啊。。依然没动静。。。
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    发表于 2019-4-25 16:29 | 显示全部楼层
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    发表于 2019-4-26 00:32 | 显示全部楼层
    官网有联系方式,我丢过一个,发邮件答复我尽快查找,一直没下文。最后收件人索赔成功
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