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[家用] Bosch, Siemens 还是 Miele,德国哪些电器品牌最靠谱

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发表于 2019-4-24 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
优拜物流:包裹躺着发
本帖最后由 袖底香 于 2019-4-24 12:03 编辑


Stiftung Warentest的实验室专业人员定期测试德国市场上的家用电器质量。但是,日常生活中消费者的实际体验又如何?研究者最近对14000多名德国用户进行了在线调查,看看德国消费者对洗衣机,滚筒式烘干机和洗碗机的满意程度,从而得出最受信赖的家用电器制造商排名。

首先品牌之间存在很大差异。总的来说,Miele在所有三种类型的设备中表现最佳。大约80%的Miele客户表示他们肯定“推荐”他们的设备。如果把可能会“推荐”设备给他人也算在里面,那么积极响应的比率将超过90%。另外,博世,西门子和Privileg的客户满意度也比较高。


这些品牌电器的客户满意度之所以比较高:相比竞争对手更不容易出故障。特别是博世和西门子的电器,新机器基本不容易出现故障,对于热衷几年就更换新家电的家庭来说,这两个品牌是不错选择。

Miele的电器,在两到八年的机型中,始终处于领先地位,电器故障率最低。这个品牌电器比较耐用,据统计,Miele设备的平均寿命为16至18年,而且这个品牌的客户忠诚度最高,超过70%使用过Miele洗衣机或Miele干衣机的顾客会再次选择使用该制造商的设备,唯一缺点,价格高,绝大多数超过800欧元。

Privelle的电器,以前是Quelle家的一个品牌,但是现在和BAUKNECHT都属于美国制造商惠而浦了,消费者对于Privelle电器也挺满意的。但是同一个集团的BAUKNECHT和惠而浦(Whirlpool),德国消费者的评价不高。另外,AEG电器,消费者认为在抗干扰敏感性方面也表现不佳。

顺便说一句:不仅是Privelle和Bauknecht,许多其他品牌也不再是完全独立的品牌了。如AEG和Zanussi都属于Electrolux旗下的品牌。Beko和Blomberg则是Arcelik旗下的商标。博世和西门子以及Neff和Constructa都是BSH集团旗下品牌。根据Stiftung Warentest的品牌系列,很多品牌都有相同或至少类似结构的产品,这这并不意味着这些设备最终都是相同质量。

下面是对各品牌洗衣机的用户满意度:

洗衣机的质量可靠性:

下面是对各品牌干衣机的用户满意度:

干衣机的质量可靠性:

下面是对各品牌洗碗机的用户满意度:

洗碗机的质量可靠性:

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    发表于 2019-4-24 12:35 | 显示全部楼层
    bosch的500欧,miele的1000欧,买miele的笑中带泪说:"当然我家的好,都用20年了,质量还刚刚的呢。"
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