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[其它] 德国的零售盗窃行为不容小觑

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发表于 2019-6-25 13:07 | 显示全部楼层 |阅读模式


科隆商业研究所EHI访问了德国95家公司的22500家门店,这些商家涵盖食品贸易,药店,建材店,服饰店家具店等行业。他们2018年的总销售额接近1000亿欧元。科隆商业研究所EHI的研究结果显示,德国零售商2018年损失累计达到37.5亿欧元,相比前一年提高了7%。这些损失主要是零售商店的顾客盗窃,员工盗窃以及送货服务人员的欺骗行为所致。



当然其中最大部分损失是顾客的盗窃行为。科隆商业研究所于周二公布了该报告,德国每天的因为顾客偷窃造成的零售损失为770万欧元,全年共计24亿欧元。内部员工的盗窃随时为10亿欧元,而因为运输服务等造成损失为3.5亿欧元

团伙盗窃犯罪增加

团伙盗窃或有组织的犯罪行为在商业入室犯罪中的比例越来越大,目前已经达到了1/4。相比前一年增长了2.5倍。同时简单的商店偷窃行为数量正在逐年下降。



商业研究专家表示,这个数字只是被发现的案件。而未被发现的案件可能高达98%。据推算每年近2400万入店行窃行为没有倍发现。在调查研究中失窃价值在1000-2000欧的行窃,参与的犯罪份子都有明确的任务分配,例如有人盯着销售人员,分散他们的注意力,有人执行偷窃,同时还有人负责逃跑等。


盗贼多为男性和多重犯罪份子

警方通缉,入店行窃嫌犯2/3为男性。外国人比例高于平均水平,其中60%是多重犯罪行为缠身。此外1/10的行窃人在作案期间收到毒品的影响。

对付盗窃行为几乎没有什么好办法。普遍规律就是什么畅销偷什么。例如食品店的盗窃热门商品是烈性酒,日化店的热门被窃产品为香水和化妆品;服饰店则是高价名品服装,牛仔裤和旅游鞋。电器商店是游戏。手机,存储卡,建材商店备受窃贼喜爱的是电动螺丝刀和其他工具。



为了和窃贼作斗争,店家除了培训员工,还在店内安装各种监控装置。4/5的店家安装了摄像头和视频监控,超过一半的公司额外为商品设置电子锁。还有一半的公司雇用了侦探追踪盗贼的行踪。



尽管商品损失价值数十亿欧元之巨,商家非常不满意防贼绩效,但是60%的店家表示这些损失可以接受,比预期好。只有1成不到的公司认为现状亟待改进。

虽然店家们都加强各种防盗措施,但是入店行窃的时间将来不会减少。因为目前店家延长开业时间已成为趋势,这样在开业时间的监管人数就会相对减少,显然给入店偷窃行为减小难度。

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