按捺不住高兴的心情上来赞赞速递中国！

梦见鱼在飞 · 发表于 2019-7-16 18:37

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首先，感谢速递中国客服的专业、耐心的服务！

我是这家的老客户了，从速递中国上线我就选择在这家邮寄包裹，几年了邮寄了数十个包裹，几乎没出过差错，
一直都挺满意，尤其是省心、放心！
就是今年3月份的一个3000小包，遭遇了海关退包(赶上紧张期了！)。询问了几次包裹状态，客服都很及时的告知情况，
毫无敷衍的真诚态度让我少了些担心。这个月初，接到了包裹从新发运的信息，虽然历时不短，但作为老客户对这种特殊情况下
出现的状况表示能理解(关键是人家服务的方式没的说)。话说大约一周包裹收到了，一阵欢喜！但是，拆包后，有点沮丧！
少了一瓶化妆品。联系客服依旧及时回复，了解了包裹缺件诉求后，客服及时给出处理方案，先去海关查询，然后再告知处理结果。
就在刚刚不久，这才几天，客服通知给予理赔处理，几分钟的功夫，按承诺赔偿的钱款到账！兴奋之余，赶紧来分享分享！
再次感谢速递中国的所有工作人员！诚信的物流公司，值得信赖！

不要欺负我 · 发表于 2019-7-17 09:54

LZ 太幸运了，我也是一直用的这家，后来忍不住试了别的快递。。。
比较之下，现在，又转回这家了。

Relila · 发表于 2019-7-29 12:51

楼主幸运，我也一直用他家，相比下来确实算可以的了。
之前脑袋一热用了那个优拜，也是碰到紧张期，结果搭进去两个包裹，客服态度很蛮横，一副你活该的态度，还忽悠了200欧罚款。现在再也不敢轻易尝试别家，还是走速递中国安稳点。

vivian1024 · 发表于 2019-8-12 23:27

楼主确定不是收钱打广告的？

梦见鱼在飞 · 发表于 2019-8-28 19:16

好就是好！我是收到钱，但是这个公司全额理赔给我的钱，所以很高兴，很满意。

maedebach · 发表于 2019-8-28 21:58

水很深啦

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萍聚头条

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