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[售后纠纷] 德国立法规范讨债公司:降低收费,保护消费者

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发表于 2019-9-6 10:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 袖底香 于 2019-9-6 13:33 编辑

在德国生活的你有没有遭遇讨债公司的骚扰?如果你忘记支付账单,很可能会收到讨债公司的催款信。消费者除了要支付欠款,而且要支付大量的手续费和滞后费。而且在金额上非常不合理:即使他们只发送了一封催款信,收费就高达70.20欧元。

联邦司法部长Christine Lambrecht(54,SPD)为讨债公司制定了更严格的规则:“我们将在未来立法停止此类收债欺诈:减少费用并提高收费透明度。“

根据法律草案。对于那些愿意还款的债务人,收债公司做的工作相当少,所以应该提供避免过度收费的保护。新规定也适用于那些负责索赔的律师。

该草案规定如下:

● 费用下降: 讨债公司的最低服务费从之前的70.20欧元降到37.80欧,适用于最高500欧元的小型债务案例,据统计,此类个案占所有进入债务催收程序案例的约80%。如果债务人同意分期付款,所谓的Einigungsgebühr将从目前的67.50欧元下降到最高31.50欧元。

● 更好的消费者保护:近年来,进入债务催收程序案例的数量急剧增加。自2012年以来几乎翻了一番:每年约有2300万例,总涉及金额60亿欧元。

司法部认为,其中一个重要原因:许多公司根本没有检查客户偿付能力就出售他们的产品!例如,很多互联网上订购的产品是货到付款的。对此,也应该采取一定措施,供应商必须在将来准备承担索赔不成功的一部分成本,从而让他们出售商品的时候更谨慎。例如公司应提前告知客户可能的债务催收风险。

计划在2020对法案进行投票
● 根据草案,德国大约2000家收债公司中的大多数必须做好收入下降的准备。根据草案,目前大约55%的公司收取的费用都太高了。但是,现在就已经有许多收债公司降价了。据德媒报道,大约百分之十的讨债公司,收取的费用已经低于新限额规定的费用。

●停止双重成本:到目前为止,公司在某些情况下可以委托收债公司和索赔律师共同索赔。因此,债务人也承担了双倍的费用。将来不允许这样做。

顽固地延迟支付或试图逃避债务的债务人(例如通过多次更改地址)不会从新法律中受益:他们将被继续收取高额费用 ,因为收债公司付出的劳动更多。

联邦议院预计明年春天将对法律进行投票,该法律最迟可于2021年生效。

如果消费者有欠债不还的记录,会影响个人的信用记录,那么在申请电话合同或者贷款合同甚至租房方面都会有麻烦。


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