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[德国新闻] 纳粹极端思想无孔不入?!亚马逊网上商城奥斯维辛集中营主题圣诞节礼物热争议!

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发表于 2019-12-4 14:13 | 显示全部楼层 |阅读模式


亚马逊最近深陷一场争议之中:在其网上商城由第三方供应商上架售卖装饰有臭名昭著的纳粹死亡集中营奥斯威辛的图像的各种产品,包括圣诞节装饰品。

近期在亚马逊发布带有奥斯威辛集中营图像的产品之一

据《纽约时报》报道,这些商品最早在波兰的奥斯威辛-比克瑙纪念馆和博物馆被发现,而且博物馆将产品图片放到Twitter上与其784,000多名关注者分享。涉及的商品包括圣诞节装饰品,鼠标垫和印有奥斯威辛集中营照片的开瓶器。

上周末,奥斯威辛-比克瑙博物馆宣布表示这些产品是对100万死去犹太人的不敬。亚马逊上架的这些产品迅速被愤怒的公众投诉,大家表示强烈反对。

到上周日傍晚,亚马逊网站上下架了所有带有集中营图像的产品。

“感谢对这些产品作出回应,举报并施加压力的人,”奥斯威辛-比克瑙纪念馆在推文中写道。亚马逊从网站上下架这些产品后,公司发言人表示:“所有卖家都必须遵守我们的销售规则,否则,卖家将受到处分,还可能会被删除帐户。”





亚马逊相关政策显示,其网站禁止售卖“与人类悲剧有关的产品”。该公司还考虑到“全球客户文化差异和敏感性”来判断适合在其平台上出售的产品,禁令不包括书籍,音乐,视频和DVD。

带有奥斯威辛集中营形象的产品出现在第三方供应商的产品页面上,该卖方还提供了与世界其他热门旅游目的地相关的装饰品。一些用户指出,奥斯威辛产品的出现可能是自动算法的漏洞,该算法将奥斯维辛判断为热门旅游景点。

无论如何,亚马逊未能尽快识别产品的不适当内容,引起了该公司对产品审查程序的重视。该公司依靠计算机算法对网站上的产品进行扫描,以查找可能违反公司政策的任何商品。然后通常由亚马逊员工再次审查可疑物品,以确定是否应删除。

但是,网站上出售的产品数量之多,使平台产品审查成为一个巨大挑战,据估计亚马逊平台上有超过3万亿的产品。




标价12.99美元的开瓶器上印着一张奥斯威辛集中营的照片,一百万犹太人曾在这里被杀害。

前亚马逊员工,目前是咨询公司ecommerceChris的创始人Chris McCabe认为,亚马逊公司能获得的资源太少,无法足够快地在其网站上查看产品。

McCabe表示:“我不认为这是技术错误。我认为这些产品之前已经被标记。” McCabe还指出,此类案件屡禁不止表明该公司采取了被动态度,而并没有采取积极主动的态度。

关于奥斯威辛集中营的物品的争议只是众多例子之一,表明亚马逊公司对第三方卖方以及他们放置在其销售平台上的产品种类缺乏足够的监督。

去年7月,一个非营利组织发布了一份报告,揭示了以纳粹为主题的儿童用品是如何通过亚马逊的第三方系统出售的,其中包括人偶和连体衣。

该报告指出,亚马逊过滤此类产品的政策“微弱且执行不力”,给了极端组织“创收,传播其思想并发展其动向”的机会。

包含有害,令人不安甚至危险内容的商品不仅是亚马逊一家的问题。亚马逊的争议被解决几个小时之后,更多带有奥斯威辛集中营形像的圣诞节产品出现在了另一个购物网站--Wish上。





奥斯威辛-比克瑙纪念馆在推特账户上写道:“我们希望Wish能像Amazon一样将这些产品从平台迅速删除。”



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