度假期间被偷谁负责：酒店最多负责3500欧

袖底香

最近德国学校逐渐放寒假了，很多家庭都出门度假，但是假期通常是小偷最好的下手机会，很多人在旅途中被偷，那么如何应对？

3500欧原则
在德国，酒店经营者在接待客人时也对盗窃案例负责。但是，酒店经营者最多为每位客人负责3500欧元。现金和珠宝的限额更低，最多赔800欧元。如果贵重物品从房间保险箱中被盗，这个限额同样适用。但是，如果财物是寄存在接待处的保险箱中的，酒店将全额赔偿损失。但是，比较门户网站TopTarif的常务董事ArndSchröder建议：“度假者将贵重物品存放在酒店的保险箱中时，应始终签发收据。这样一来，如果发生损坏，就可以轻松地提出索赔。“　如果汽车被盗，那么不管是车子还是车内被盗物品，酒店都不承担责任。


欧盟以外适用不同的规则

类似的规定通常也适用于其他欧洲国家，但欧盟以外的酒店，仅在极少数情况下会承担责任。具体要根据当地的法律。Schröder建议：“在这种情况下，使用家财险进行个人财产的保护显得尤为重要。”


家财险也能在假期中理赔
通常，家财险涵盖您自己家里因火灾，自来水爆管，盗窃和被他人故意破坏造成的财物损坏。但是，“家财险通过所谓的外部条款（Außenversicherung）可以保障在全球范围内适用，即使是在假期中也是如此。这样可以将保障的地点扩展到酒店房间或度假公寓，例如Schröder的解释：“这还包括度假时带走的家居用品。”

除行李外，家财险的保险范围还包括随身带的衣物或电子设备。而且通常不需要额外购买单独的行李保险了，因为被盗的行李箱也属于家用物品。但是，如果将行李存放在不可上锁的房间里，保险公司就不理赔了。这也同样适用于放在接待处行李室的行李。

外部条款的时间限制

外部条款提供的保障通常限于最长三个月的旅行。“但是这个限制通常足以应付年度假期和一些周末旅行，也包括商务旅行。”此外，度假时使用家财险只能在遭到抢劫或入室盗窃时才起作用。
不管是在家中，还是度假期间，家财险通常不涵盖简单的盗窃损失。例如，如果你被人从口袋偷走了钱包，或者清洁人员从旅馆房间偷了东西，就属于这种情况。度假者只能自己承担损失。“通常，贵重物品不应该放在房间里，如果一定要放，那么房间或酒店的保险箱中最安全。”

理赔限制

家财险的提供者对于理赔通常有限制，通常支付保险金额的百分之十或对于这种外部条款的理赔有个固定上限。即使是贵重物品或现金也只能受到有限的保护。所以，建议度假者在旅行前先查看其家财险的合同条款。这样，您可以确定在哪些情况下可以覆盖哪些损坏。保险专家认为，更改旧的保险合同通常是值得的，因为新条款可以带来更多的好处。



假期被盗：这就是要做的事

如果在度假期间遭遇盗窃，那么受害人应立即将损失报告给酒店，并报告给当地的警察。警方会记录入室盗窃的痕迹，拍照并列出被盗物品的清单。然后要把这个盗窃物品清单交给保险公司，注意，大多数保险公司都要求立即报告损坏情况，所以建议在度假地就要和保险联系。

如果护照和飞机票等旅行证件被盗，度假者应联系旅行社，大使馆或领事馆。此外，在旅行前应始终准备相关文件的副本，并将原件和副本保存在不同的位置。那么在紧急情况下，可以快速更换。

如丢失了银行卡或信用卡，请马上挂失，国外的主要挂失号码是：+49 116 116.

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rose122333

在法国，旅店内盗窃特别严重。明明就是打扫卫生的拿走了钱，都破不了案。
而且这种情况特别普遍。

limbo

rose122333 发表于 2020-2-11 23:40
在法国，旅店内盗窃特别严重。明明就是打扫卫生的拿走了钱，都破不了案。
而且这种情况特别普遍。

而且被偷的都是被盯上的中国游客，或者说他们只盯着中国游客

rose122333

limbo 发表于 2020-2-12 09:12
而且被偷的都是被盯上的中国游客，或者说他们只盯着中国游客

因为他们带着大量现金。。

欧洲人都是带卡。而卡丢了可以sperren。