洗车行事故求助

carrotgao · 发表于 2020-7-27 16:22

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车友们好，我上个月去Allguth洗车，因为第一次去waschstrasse 洗车，没有经验，加上看到里面有工作人员指挥，就开进去了，然后工作人员只叫我不要动方向盘，没说让我motor aus。我差点追尾前面的一辆车。后来我还因为前轮没有洗干净去问另一个看起来是经理的工作人员，他说因为买的基本套餐没洗干净很正常。我就没管，开走了之后两个星期收到了两封保险公司的信，说我把洗车行的刷子撞坏了，要赔偿2400欧，当然这个要保险公司赔。但是我觉得这并不是我的责任，首先开进去的时候工作人员在Anweisung的牌子旁边站着，所以我没有时间也没有看清牌子上写的什么。第二工作人员只告诉我不要碰方向盘，没有清楚告知我怎么操作。
请问大家有相关的经验吗？像这种情况我该不该告洗车行。
谢谢！

好冷 · 发表于 2020-7-27 17:50

难道车上没伤吗

MatDK37 · 发表于 2020-7-27 16:31

你差点追尾意思是没挂空挡？照理说你没熄火也无所谓啊，反正车子也不会动，最多就是抖。
当然即使是你操作失误，也没有证据证明就是你弄坏的刷子，他们是有视频证据的意思嘛？
我意思你没买律师险就算了，不然就出律师险呗，或者和保险公司商量一下他们怎么看，毕竟你打赢了，保险公司也不用出血了他们会很高兴的

carrotgao · 发表于 2020-7-27 16:43

MatDK37 发表于 2020-7-27 16:31
你差点追尾意思是没挂空挡？照理说你没熄火也无所谓啊，反正车子也不会动，最多就是抖。
当然即使是你操 ...

因为waschstrasse是有传送带的，我自动挡的车挂了前进挡，加上传送带的速度。。。从HUK COBURG那里得知是洗车行通过视频看到的是我的车子。。。但是我自己没看到视频。保险公司看那样只想理赔了事，说是我应该仔细看那牌子写的什么再洗。没来得及买律师险呢，要不然早都找律师了。

adrenalin · 发表于 2020-7-27 22:49

挂前进档也得踩着刹车啊

MatDK37 · 发表于 2020-7-28 08:53

carrotgao 发表于 2020-7-27 16:43
因为waschstrasse是有传送带的，我自动挡的车挂了前进挡，加上传送带的速度。。。从HUK COBURG那里得知是 ...

那有视频的话，可能只能认栽了，毕竟你没证据证明他们挡了牌子，他们却有证据证明你车往前冲了

coolsear · 发表于 2020-7-28 08:56

MatDK37 发表于 2020-7-27 16:31
你差点追尾意思是没挂空挡？照理说你没熄火也无所谓啊，反正车子也不会动，最多就是抖。
当然即使是你操 ...

保险公司的律师团队都认赔了

kidkudo · 发表于 2020-7-28 09:01

本帖最后由 kidkudo 于 2020-7-28 09:05 编辑

这是你自己操作的问题，怨不得别人。你要是不懂怎么操作，应该及时问工作人员，而不是指望每次工作人员都能解释。

自动挡的车，如果不熟悉操作，尽量还是去单独洗车房洗车。

当买一个教训吧，但是视频证据你需要洗车行提供。

kidkudo · 发表于 2020-7-28 09:01

adrenalin 发表于 2020-7-27 22:49
挂前进档也得踩着刹车啊

那样根本就上不去传送带了。。。

carrotgao · 发表于 2020-7-28 09:04

好冷发表于 2020-7-27 17:50
难道车上没伤吗

我的车一点事儿都没有，我都没有意识到这个事儿。后来仔细看了保险公司的信才想起来

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