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[商道] 在东南亚,腾讯终于如愿当上了电商一哥

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发表于 2020-8-19 18:35 | 显示全部楼层 |阅读模式




我们都知道,腾讯一直有个电商梦

但由于在拍拍网之后推出的电商产品都不温不火,不仅接连扑街,还都扑地悄无声息。。。一直没有拿得出手的电商产品的腾讯,也得到了电商圈常败将军的 “ 美名 ”。
为此,深谙充值之道的腾讯便走上了曲线救国的道路,选择花钱投资电商圈的小弟,来电商圈分一杯羹。






如今腾讯依靠投资,已经成了京东的第一大股东和拼多多的第二大股东,所以从某种意义上来说,腾讯也算是未曾离开过电商圈子。但要是和国内真正制霸电商届的阿里巴巴比起来,还是马达马达达内( 差得远呢 )。





但说起来大伙们可能不信,在国内被阿里巴巴硬实力碾压的腾讯电商,却在东南亚上演了一场《 重生之我要搞电商 》,腾讯系电商就像爽文男主一样,一转攻势,超越了阿里巴巴。
难道说这一次,腾讯的电商霸主之梦就要在东南亚成了?






不太了解东南亚的差友可能不知道,这几年的东南亚电商圈啊,有点各大平台诸侯割据的味道。


像是越南的 Sendo 、新加坡的 Qoo10 、印尼的 Tokopedia 等等电商平台,它们在之前大都是占据本国市场,小日子过得美滋滋的。
但来自世界各地的资本很快就发现了这一块电商的沃土。根据《 谷歌淡马锡2019东南亚数字经济报告 》显示,预计到 2025 年,电商成交总额将是 2019 年的 3 倍。



《 谷歌淡马锡2019东南亚数字经济报告》▼



腾讯和阿里巴巴便是看中了东南亚电商市场的潜力。他们的战火,也就这么从国内,一直燃到了国外。

而且有趣的是,他们在东南亚的打法也很不一般,因为这俩死对头选择的都是借船出海。或者也可以说是替身攻击。。。



其中阿里巴巴在东南亚的电商替身便是 Lazada , 中文译名叫" 来赞达 "。

Lazada 其实早在 2012 年就成立了,阿里在 2016 年花了 10 亿美元入股 Lazada ,之后号称从来没碰过钱的马云就一直加钱,如今阿里已经持有了 Lazada 近九成的股份。

Lazada 的电商成绩也十分理想,根据 iprice 的数据,在去年的第一季度中,Lazada 在多个东南亚国家的电商榜单中稳居第一。这霸榜的姿态是不是有点阿里巴巴在国内的内味儿了。



但就在最近这一两年的时间里,Lazada 的霸主地位却遭到了撼动。

打败它的是一个在 2015 年刚出道的小鲜肉,名叫 “ Shopee ” 的电商平台。而它的中文译名也很有饭圈的味道,名为 “ 虾皮 ” 。



同样是根据 iprice 的数据,在今年的第二季度,虾皮已经在马来西亚、泰国、越南、新加坡和印度尼西亚等东南亚主要国家占到了市场第一,取代了 Lazada ,稳居东南亚地区最大的电商平台的位子。

根据 superseller 的数据,仅以马来西亚为例,虾皮的店铺数有 23 万,而 Lazada 的店铺数仅为 14 万。

马来西亚、泰国、越南电商市场用户访问量排名

点击查看大图▼



说到这大伙们肯定都已经猜到了,虾皮便就是腾讯的在东南亚电商圈替身。

那么问题来了,腾讯这一个来自中国的社交、游戏公司,怎么就到东南亚电商圈谈笑风生了呢?科技公司怎么弄得和人生一样不可预料啊?

其实,这一切要从那个男人讲起。

这个男人就是为自己代言的陈欧。



根据陈欧自己的描述,2006 年在新加坡读大学的他,创办了在线游戏对战平台 GGame。不久因为和公司不和,就把公司卖给了现在的主人 Forrest Li。之后的 GG 平台也被改名成了 Garena



如今这家名叫 Garena 的游戏公司已经小有名气,有东南亚小腾讯之称。东南亚和台湾地区的英雄联盟、DNF,就连海外服的王者荣耀都是由这个公司代理的。

当然这背后离不开和腾讯之间黑暗且深邃的 py 交易,因为腾讯就是 Garena 的金主爸爸之一。在 Garena 正式宣布改名为“ Sea 公司 ”并且成功上市时,腾讯就已经持有了 Sea 约 40% 的股份了。

在 2015 年 Garena 发布了 Shopee,进军了电商界,所以说,Shopee 就是个腾讯系电商。

那么这个虾皮是怎么在东南亚超越阿里的呢?



首先啊,熟悉腾讯的朋友肯定都知道,鹅厂的入股一般只认钱,并不会直接介入公司的管理。Riot 和 Supercell 便是很好的例子。



对于虾皮这项投资,腾讯也同样没直接插手管理层,而是交给当地的团队去运营。也正是因为如此,虾皮推出了很多具有东南亚特色的营销活动,并且积极用当地明星做代言人。

例如在穆斯林众多的马来西亚和印尼,虾皮针对市场推出了斋月大促。在博彩业发达的印尼则推出 Shopee Shake 摇金币游戏。



虾皮在菲律宾请了当地的世界级拳王曼尼·帕奎奥做代言人,马来西亚的代言人则为他们的国宝级歌手茜蒂·诺哈丽莎。在前年还请了在东南亚人气十足的韩国组合 Black Pink 做区域代言人。



虾皮就这样变着法子在讨好各地的用户,轰炸客户的屏幕、吸引顾客的眼球。而且还针对不同的市场会推出独立的 App,用多副面孔对不同的市场采取不同的营销计划。

反观 Lazada ,则是一个 App 吃遍天,不得不说,虾皮的本地化做得比友商好得多。

虾皮版越南 Banner▼



Lazada 呢,就完全是个身在东南亚的阿里分公司,而且阿里巴巴还把空降高管的企业文化带到了 Lazada。多个来自阿里总部的高管被直接派往东南亚,试图用国内成熟的管理模式直接硬套到东南亚的 Lazada 上

结局我们也能预想的到,从 2018 年到今年的 6 月份,因为高管的水土不服,短短的两年之内 Lazada 就换过三个 CEO 。。。

Lazada 现任 CEO 李纯▼



其次,因为虾皮上线较晚,认清了互联网风口的虾皮一上线就主打移动端。对于东南亚这个新兴的互联网市场而言,占领移动端者得天下,目前东南亚的电商流量有近 80% 来自移动端。

更具有移动端用户基础的虾皮,也就更快地推广开来了。虾皮也因此获得了东南亚拼多多的名号。

而当时的老前辈 Lazada 则还在忙着往移动端转型。。。



除此之外啊,虾皮的商业模式也和 Lazada 不同,Lazada 则是以 B2C ( 商对客 )为主,类似于国内的京东。定位较高端,使用的官方物流。

而虾皮是以 C2C ( 客对客 ) 模式为主的,类似于我们国内的淘宝。商家入驻的门槛低,使用第三方物流,价格也会相对较低。

在疫情期间,虾皮就像是拿到了非典时期的淘宝剧本,许多小商户和顾客转上了线上交易,虾皮平台成他们的最佳选择之一。根据虾皮官方公布的数据,2020 年的第一季度,订单量增长了 111.2% 。。。



上个月 iPrice 发布的数据显示,虾皮移动端以全市场第一的成绩,稳居东南亚购物类App冠军宝座 。网页端则也以 2.7 亿月度访问量蝉联流量最高电商平台 。

马云爸爸自己肯定也没想到,在国内电商圈呼风唤雨的阿里巴巴,到了东南亚竟然会被虾皮弯道超车,成了腾讯的背景板。。。



而虾皮的母公司 Sea 的股价,也在近一两年中暴涨近 10 倍 ,总市值甚至已经远超我们国内的百度公司。



俗话说商场如战场,接下来差评君也说不准东南亚电商圈谁会称王,谁又会成寇。甚至连阿里是否能一直稳居国内的电商第一,差评君都不敢确定。

毕竟在这么一个满是机会时代,一切都有可能。

未来的某一天,如果有人告诉差评君,百度的移动互联网平台梦、阿里的社交梦、谷歌的硬件梦也都成了,差评君也肯定不会惊讶。

毕竟互联网这事儿的未来,谁又说的准呢?

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