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[指南] 退票争议:瑞安航空的败诉大块人心!

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发表于 2020-9-18 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

航班被取消后,客户的退款却永远在等待中。许多航空公司不愿付费,而是愿意上庭争论。最近,瑞安航空的子公司Laudamotion总算得到了一点教训。

这个案例涉及一张48.48欧元的机票,顾客一直得不到退款,所以委托专门为顾客要款的法律平台进行追讨,上庭以后,属于Ryanair的航空公司Laudamotion居然在法庭上辩称,由于“劳力不成比例”,拒绝退款。好在被法庭当场驳回。

这个案例只是无数案例中的例子之一,德国现在有无数客户一直在等待退款,而航空公司仍然非常不愿意报销。对于客户来说,要求退款变得更加困难,例如,互联网上的链接根本无法点击。如果机票是通过Expedia,check24,Opodo,Booking或旅行社预订的,那要退款就更麻烦了。

“航空公司滥用客户的资产作为融资来源,这真是令人震惊。”

欧盟法规对此进行了明确规定:航空公司必须直接向旅客偿还机票的费用。EUflight负责人沃特曼(Lars Watermann)总结了如下情况:“航空公司那么容易地滥用其客户资产来作为融资来源,这真是令人震惊。”

瑞安航空不仅以营销活动而闻名,而且在法律纠纷中的表现也令人关注。在Nürtingen地区法院的这个涉案金额为48.48欧元的纠纷案中,瑞安航空号称这笔款项要通过西班牙马德里的总部报销。但是,由于西班牙的新冠状况特别紧张,退款无法更快地进行。作为证据,瑞安航空的律师还添加了媒体报道和有关新冠局势的文章。但是法院裁定,索赔的审查“不是特别复杂”。法院命令航空公司支付这笔款项并且要加上利息。

如果你在新冠危机中要退机票会退旅行费,介绍一个完对你全免费的法律代办机构:

新冠旅客退款的免费法律服务


这个机构就是帮助航班取消或延误的法律机构,但是在新冠期间推出了新服务,任何旅客的飞机票不能使用或者旅行产品不能出行,他们会帮助旅客100%退回现金,一周之内完全免费,如果一周还没退,他们会代表旅客进行进一步的法律程序,在14天内退款的话,只要14%的费用,如果14天还没有结果,他们会代表客户上庭,知道拿到退款,客户支付28%的费用.也就是说,客户没有任何风险,只有拿到钱才可能支付少量手续费。

这些公司都是索赔的专家,你私人名义不一定成功,但是他们出手的话,成功率非常高。或者你拍麻烦的话,可以一开始就找他们代理。

flightright
另外还有一个网站,同样可以为飞机航班的延误,取消以及旅行产品索赔,收费标准是一周之内完全免费,之后手续费是退款的14%到28%.这个网站还代表客户索赔,手续费是赔偿费的20%到30%

新冠旅客退款的免费法律服务


另外提醒一下,如果有法律险的更不用考虑了,不管怎么样都是免费的,费用由法律险支出。





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    发表于 2020-10-13 08:40 | 显示全部楼层
    我当时是直接通过付机票信用卡的dispute charge把款项要回来的,理由是商户为兑现已支付的商品
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