消费者最满意的德国超市最新版：南Aldi继续捍卫冠军荣誉

袖底香

一项大型消费者调查显示，哪些德国超市是顾客最满意的。南Aldi牢牢包括头把交椅，而另一家折扣店正在追赶中。

德国食品贸易领域，竞争非常激烈。超市，折扣店以低廉的价格，特殊的优惠或特殊供货范围和服务来竞争客户。但是，在客户满意度方面，谁的优势最大？慕尼黑市场研究公司Service　barometer的2020年客户监控调查揭示了这一点。

在这项研究中，有9200多名消费者接受了调查，主要是询问他们在哪里购买食品以及他们对首选供应商服务的满意程度。42％的受访者将Aldi，LIdl等折扣店作为主要购物地点，34％选择如rewe,Edeka这样的普通超市，而23％选择例如Kaufland，Real这样的大超市。

与上一年一样，南Aldi的客户满意度最高。在按照1到5分的评级中，南Aldi从其常规客户那里获得的平均分为1.89分。而劲敌Lidl的平均得分也高达1.97，只差8个百分点，仍然领先于北Aldi的2.0分。在超市方面，Edeka以1.98分领先于Tegut（2.01）和Rewe（2.06）。而大型超市，则是E-Center处于领先地位。而廉价折扣超市Penny，Netto Marken-Discount和Norma的表现不佳。

排名: 德国食品贸易商的顾客满意度

超市	种类	平均满意度得分
Aldi Süd	廉价折扣超市	1,89
Globus	大超市	1,92
E-Center	大超市	1,92
Lidl	廉价折扣超市	1,97
Hit	大超市	1,97
Edeka	普通超市	1,98
Aldi Nord	廉价折扣超市	2,00
Tegut	普通超市	2,01
Marktkauf	大超市	2,01
Famila Nordost	大超市	2,03
Rewe	普通超市	2,06
Rewe Center	大超市	2,07
Kaufland	大超市	2,07
Netto (Nord)	廉价折扣超市	2,21
Real	大超市	2,23
Penny	廉价折扣超市	2,27
Netto Marken-Discount	廉价折扣超市	2,30
Norma	廉价折扣超市	2,34

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rose122333

我也喜欢南Aldi，可惜身在北方

AngelsDaddy

可惜Globus只在西南地区, 性价比远好于ECenter,Real之流

waar.waar.OB

ADLI Sued und EDEKA gefallen mir.