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[商道] 直播电商,风往哪儿吹

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发表于 2020-9-22 17:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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作者:光明网

“全网最低价”是直播电商最好的出路吗?企业家直播带货能走多远?疫情后持续火热的直播电商,正以前所未有的力度改变着电商生态,直播电商的未来发展也成为电商发展的核心议题。9月18日至20日,浙江数字贸易交易会暨中国(杭州)国际电子商务博览会在杭州举办,众多电商企业、直播网红MCN机构、数据分析公司等负责人齐聚一堂,关于直播电商未来,他们展开了一场“头脑风暴”。

拼“全网最低价”是最好的出路吗?

“事实证明,‘全网最低价’的确是眼下直播经济最有效,也是使用最频繁的营销策略。”直播数据分析平台企业“蝉妈妈”运营总监谢建华观点鲜明地支持“全网最低价”模式。

谢建华随机选择了3天抖音直播平台的数据作为证明。在这3天里,排名前100的主播共直播214场,发布了10057条商品链接,其中有9194条是全网最低价。“也就是说,91.41%的品牌方在用‘全网最低价’的策略参与直播。”他说,显然“全网最低价”直达直播观众最迫切的需求。

而解数咨询CEO张杨则道出了自己对“全网最低价”模式的担忧,“这种竞争模式会将企业的利润一降再降,甚至影响到产品品质。”

“直播间里的低价并不一定就意味着牺牲了企业的利润。”在蓝鲨有货创始人卢旭成看来,直播电商在某种意义上就是工厂直销,因其产业链链条更短,自然能支撑更低的价格。从长远来看,企业用最低价在直播间完成“拉新”后,还可以吸引消费者持续复购,产生持续效益。

“单一的‘全网最低价’模式并不利于直播电商的发展。”新榜电商运营部总经理路云锦换了一个视角来分析“全网最低价”的利弊。他说,如今每天都有成千上万的新人主播进入直播领域,他们面对品牌几乎没有议价权,更谈不上“全网最低价”,“如果‘全网最低价’成为每个直播间的标配,那么除了头部直播网红,其他主播将看不到成长的机会。”

企业家亲自带货是未来方向吗?

“娃哈哈”集团创始人宗庆后、“格力电器”董事长董明珠……越来越多的知名企业家“披挂上阵”,亲自直播带货。企业家要不要自己为产品代言?或是把专业的事交给专业的人?对此,嘉宾们各执一词。

“对于许多品牌来说,进入头部网红的直播间难比登天,而一般的主播带货能力又有限。”点金手MCN创始人丰年表示,网红直播间里活动式的直播对提升品牌影响力作用十分有限。相较而言,企业自播的效果会更好。他分析道,企业自播既可以是企业家自己播,也可以是企业自己培养直播团队。

“流量很重要,但并不是谁都适合去直播赚流量。”知衣科技联合创始人兼CEO郑泽宇说,企业和企业家最核心的竞争力是产品、供应链以及品牌价值;企业自己孵化主播,无论是企业家自身还是自有团队,都面临着成本高、孵化周期长、成功率低等问题。因此,他坚持认为,直播带货还是应该交给专业的直播机构来做。

果小美创始人、“聚划算”前负责人慧空的观点相对折中。他认为:“企业家不是不可以直播,但更好的参与方式是和直播机构的主播‘组CP’。”他建议,企业家以嘉宾或副播的身份参与直播,既可以利用主播的人气和专业度,也展现了自己对产品的理解和品牌初心。

明星带货是否会昙花一现?

在讨论中,嘉宾们提到了直播经济的一个有趣现象:一边,是薇娅、李佳琦等头部直播网红越来越多地参加综艺节目,努力“出圈”、转型做明星;另一边,刘涛、陈赫等一线流量明星又在转型直播带货。对此,业内大咖也在论坛上就流量明星直播带货的未来进行了讨论。

“流量是直播带货效果的重要保障,所以自带流量的明星直播带货,自然就是一件‘降维打击’的事。”银河众星联合创始人峻楚认为,明星流量具备更快的粉丝沉淀能力,还有更强的私域黏性,带起货来可谓事半功倍。

对此,灿烂星光合伙人曾崇文持不同观点。在他看来,直播带货是一件专业性极强的事。“一个合格的带货主播,至少要保证每天播4小时至6小时,一个月播25天至30天。”曾崇文说,这样的要求使明星很难“兼职”做好直播。

“尽管明星投入在直播上的时间和精力不如专业主播,但他们的流量优势足以弥补这些不足。”面朝信息科技CEO胡东表示,直播主播大多靠的是平台的存量流量,而明星可以吸引大量自己的流量来到直播间,整体的流量成本也明显更低。并且,用户在明星直播间的停留时长是普通主播的5倍至6倍,停留时长是人均成交量的重要因素。

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