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[合同签字] 关于预订的疑问

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发表于 2021-1-20 06:45 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大家好,之前在网上预订了租车,已支付全款,时间从昨天早上10点到后天10点。

结果昨天因故下午14点到达租车行取车,结果工作人员表示如果下次我不提前说明,取车来晚的话将不能确保为我预留车辆。

当时没觉得什么,还有点歉意。但回来之后我总感觉不对劲。我已经支付了全款,为什么不能保留?我也没有延长还车时间。我来的时候也是你的营业时间。

因此我又想到如果我去住宾馆。比如我订量三天的宾馆,如果我第二天才去登记,宾馆有权不给我开房么?

同时我又想到一个去年的案例。我订了一个宾馆,还是很大的牌子,结果在去的前一天当地出台政策不接受外地客户。我明明已经给了他们的地址,但是宾馆没给我任何信息,还是我主动联系的他们。结果他们拒绝我的入住,同时不能改期,房费也不退,怎么也说不通。我理解第三方不可抗力的原因,但是这就需要我这一方完全承担的嘛?

所以我的疑问是,类似情况在网上预订并支付全款是不是并不意味着合同的签订?商家仍然可以以“合理”的理由拒绝服务并不退款吗?这合理吗?
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该用户从未签到

发表于 2021-1-20 10:21 | 显示全部楼层
好像看过宾馆有类似的条款,至于合理与否我也不知道。
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该用户从未签到

发表于 2021-1-21 20:24 | 显示全部楼层
没读AGB直接勾选同意了吧。这些通常在AGB里都会写好。
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该用户从未签到

 楼主| 发表于 2021-1-22 23:25 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 cloudwhere 于 2021-1-22 23:30 编辑
oldyy 发表于 2021-1-21 20:24
没读AGB直接勾选同意了吧。这些通常在AGB里都会写好。


预订的时候没有要求在AGB上打勾。不过我查看了一下AGB,确实有说明要求在预订时间2小时内提车,谢谢。
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