美妆电商如何通过社群营销打造私域流量，实现销售倍增

多客科技

作者：大冲研习社
若有人问大冲，2021年互联网创业最应该做的是什么？大冲一定推荐私域流量，因为私域流量价值越来越高，我们如不趁现在建立好自己的私域流量池，那么未来?，打造私域流量池会越来越难?！
私域流量的打造，离不开社群营销，社群营销的基本流程就是?：引流-建群-提高活跃度-开展活动-转化变现?。?为什么一定要建群呢？第一是可以增加信任度，让大家更容易相信我们；第二就是群里更容易建立黏性，大家可以在群里一起讨论，热度持续更久，更适合开展营销活动?。
单纯地聊怎么玩，可能比较枯燥，大冲今天分享一个美妆电商的案例，让大家更直观的理解，我们究竟应该怎么玩?！
今天提到的案例，是大冲第一期的学员?。现在主要从事线上美妆销售，预计年收入可以达到800多万?。私域流量已经建立一年多，算是小有成就?。


引流



电商平台本身有很大的公域流量，但是我们想要分一杯羹，就需要开车、刷单等等，否则流量少得可怜?。我们如何才能在一次活动中，实现利益最大化，那就是把公域流量变为私域流量。
我们可以通过客服私聊转化，以及包裹卡片，以提供一些福利等等方式，吸引顾客加好友?。


建群

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建群其实就是维护客户的过程，众所周知，我们每天群发、朋友圈刷屏等等，大部分用户会很反感?。导入群后，可以提醒大家设置消息免打扰，增加客户好感度?。
然后告知大家，我们会不定时在群里进行福利活动，以及售后问题，大家都可以在群内讨论，还会给大家分享一些美妆小知识，以及专业人士设计的妆容，高活跃度用户还可以和设计师进行一对一妆容点评。
在社群运营的同时，我们要做好数据统计，为各用户打好标签，方便针对性进行活动推荐，以及提供特色服务。


开展活动



新品试用，随机抽选几名幸运顾客，免费赠送当季新品?。需要幸运顾客在收到商品后，在群内出具体验报告，以此来建立好口碑。
还有就是上面提到的美妆知识以及一对一点评，其中一对一点评是一个大热门活动?。很多女生虽然平时关注很多美妆博主，但是每人脸型、肤色等等都有差异，所以很期待能?有专业人士，针对性给自己提一些建议。
开展活动的目的，主要是为了增加用户粘性?。社群营销的重点就是高互动率，否则人再多，不互动都等于?零。


转化变现



通过上面的打标签、开展活动后，可以针对性建立会员体系?。做一些裂变升级会员等级的活动，提高复购率的同时，继续扩大流量池面积?。
私域流量有高管理性，可以提供很多个性化服务，是转化以及复购的关键?。而且私域流量拥有高信任度，可以快速打造爆款等等。
最后，大冲再讲几点常见问题?：

• 卡片要美观、新颖、有吸引力；
  
• 社群一定要坚持运营，打造高活跃度；
  
• 做到言而有信，每次活动要仔细斟酌，万不可草草上线，发现问题才修改，这样有损客户信任度?。
  

私域流量是一个系统工程，需要长时间的积累、沉淀?。虽然不是万能钥匙，但是一定能使自己的销量实现倍增?。
案例是死的，但是方法却可以活学活用，?希望对大家有所帮助。今天的分享就到这里，我是大冲?。来冲腾社学习更多干货知识?。