关于丢包裹，请卖家MM发表一下意见，以便借鉴！一楼问题随时更新

pudding1226

原帖由 叽叽歪歪 于 2007-8-28 10:40 发表


包裹里没损坏的东西你现在没拿到，就相当于这个包裹丢了。不然GLS就送回来了。

因为从来没跟GLS打过交道，所以不太了解。不过这种情况有点麻烦。MM可以先尝试着跟他们说，东西都浸过水了，不能用了，要求 ...

我今天收到GLS的东西了，肯定有由于突然的大力积压，把花水瓶子下面完全横向挤爆了。

其余包装只有20%的被水浸过的痕迹。有50%的包装是由于，GLS人员把东西拿出来拍照，只后没有按照次序放进去，随便堆起来， 再封口造成的挤压是外包装严重变形。30%的东西有另外的塑料包好了，所以没事


按这种情况来讲，我应该怎么申请赔偿，有经验的来说说看。

还有一个情况是，2个买家都立刻回国，等不到GLS的赔款下来了，只能我在不知道GLS赔多少的情况下，自己掏钱先赔给买家！！！

yaye

那挂号信丢啦算谁的？？？？？？？？？？？？？

yoyosky

原帖由 yaye 于 2007-8-28 20:58 发表
那挂号信丢啦算谁的？？？？？？？？？？？？？

算邮局的，赔25，没了$汗$

kelly171

我们这里的hermes别提了，每次我在家，也把包裹送到我住底楼的邻居那儿。而且总是那一家，人家都快成专门代收邮件的了，我都不好意思去拿。
hermes不是应该第一次不在家，再约时间送第二次的吗?怎么每次都送别人那儿，我在家的时候他也是这样。
上个包裹更离谱了，送到邻居那儿，连个条都不在信箱里留的，还是我bf去下面晒衣服的时候，邻居看到他说，你们家有包裹送我这儿了，拿给我们，说3，4天前就送来了。。。我们压根没见过字条。超级晕。。

这种情况是不是可以向hermes投诉啊

尼尼熊

$m19$ ~~~作为卖家，我也来说下，到目前为止还米出现过丢包裹的事件，但是惊险还是有的。

那次是星期六，我同时邮寄了几个挂号信，卡鲁的MM星期一就拿到了，但mausi MM一直到星期二还米到，在网络看说她的信还在post我邮寄的地方躺着，我个急啊，第二天冲到柜台，邮局的说早邮寄出去了，我问怎么还米到的，网络上显示还在这躺着，到底出去没，大叔连打包票说出去了，是网络显示的有问题，还好那天下午mausi MM拿到了，但我上网络查，居然还是那么显示的，躺在我投的post里，等待配送~~~~~$m7$ 郁闷个，吓死我了，当时

doudou0518

有句话，我觉得JJWWMM说的好，赔偿是情谊。我在坛了上也做了好几年啦，包裹大大小小发了无数，一开始做手工首饰，发BREIF特别多，还好没碰上丢失的现象，后来碰到个神经病，说丢了3.9的包裹，把衣服穿身上，然后再告诉我包裹丢了，当然钱最后还是追回来了，现在想想心里还是堵的慌。当时那个骗子一说东西丢了，我二话没说，钱就全退了，结果发现是骗我，大家想想，这是什么心情。。。

现在学乖了，在贴子的首页上就写着：如果选择不带保险的寄法，一旦丢失，恕不赔偿

不是说我们这些卖家不讲理，不是说我们赚了你一欧的代购费以后就啥也不管了。如果你一旦选择不带保险方式的邮寄方法，那是你非要自己增添风除系数，难道我们就为了一欧的代购费，被迫的也要和你同生共死吗

可能是我太激动啦，那几个丢东西的贴，我每层都看了，看到有几个MM说话那么狠，心里实在是生气，大部分的卖家都最大限度的在丢包裹的事情上做了让步，做出赔偿一半的选择，这竟然成了什么版规啦。再重复JJWWMM的那句话，这是情谊！是卖家体谅大家都不容易，而做的让步。这其中如果真有诈骗行为，不是每个都像我这么好命，可以拿到证据，损失还不是自己扛了。

我们赔偿不是因为我们赚了你一欧的代购费，也不是为了息事宁人，这是情谊，是中国人对同胞的情谊！！

[ 本帖最后由 doudou0518 于 2007-8-30 14:51 编辑 ]

fangwei0804

唉  其实我虽然只是买东西的人
可是我也认为 叫卖家MM直接赔一半太狠了 。。。$m19$
而且 既然网页上已经说明是丢了不带保险的包裹卖家不负责任的话
没有道理就这么理所当然的要求索赔。。。
自己看错或者失误寄了不带保险的包裹 也是个人的事～～$m25$
相信大家也学过合同法啦 。。。
你决定买了 就是默认所有的条件。。。。
PS..对于跑单 我也觉得 订金也没有道理退回。。。这是法律常识
应该怀着感激的心情接受 被退回来的钱的撒～～$m4$

ikawufang

原帖由 kelly171 于 2007-8-29 19:54 发表
我们这里的hermes别提了，每次我在家，也把包裹送到我住底楼的邻居那儿。而且总是那一家，人家都快成专门代收邮件的了，我都不好意思去拿。
hermes不是应该第一次不在家，再约时间送第二次的吗?怎么每次都送别 ...

是啊，今天我也是的，连个条都没有东西就隔人家邻居那了，而且总是那一家，我都不好意思了没次都是麻烦人家，呵呵，今天还是邻居看我家灯亮了来敲们的，最讨厌的是连个通知欧的条子都没有，$怒吼$ $怒吼$

叽叽歪歪

原帖由 ikawufang 于 2007-8-30 21:32 发表

是啊，今天我也是的，连个条都没有东西就隔人家邻居那了，而且总是那一家，我都不好意思了没次都是麻烦人家，呵呵，今天还是邻居看我家灯亮了来敲们的，最讨厌的是连个通知欧的条子都没有，$怒吼$ $怒吼$

这是HERMES最不完善的地方之一，，不过没关系，有保险！$汗$

ikawufang

原帖由 叽叽歪歪 于 2007-8-30 23:19 发表

这是HERMES最不完善的地方之一，，不过没关系，有保险！$汗$

$汗$ $汗$ 就是上次你得板栗也是放在人家邻居那的，人家还好心得搬到我家门口给我，人家可是老人家哦，把我给不好意思的都不知道说什么好呢，而且东西好重哦，那个老太太一直说挺重的挺重的$汗$ $汗$