我的hermes包裹丢了，怎么办？（最新情况）

ctjgao

我在online mexx上订了一件衣服，40欧，1月6号下的单子，到现在都没有收到。但现在得到的反馈是1月9号这个包裹就被人签收了。妈的，我一月9号一天都不在家。我住的是学生公寓，100多号人住着呢。不知道那个人冒充我收了，那个邮递员也太不负责了。也不给我留条告诉我谁收了整个包裹。现在都过去14天了，估计这件衣服都穿在别人身上了。谁有这方面的经验啊？我该怎么办？


最新情况，签名的影印件给我发过来了。根本不是我的签名，还故意仿照我的姓给签的。明白着故意拿我的东西。现在正在等mexx的回复，感觉问题复杂了。

该死的mexx，把我的电邮上了他们家黑名单，连话都不让我说了。$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$

[ 本帖最后由 ctjgao 于 2008-2-21 13:39 编辑 ]

ctjgao

已经发信给hermes问了，但愿到时候能找到包裹。就是时间太久了，感觉希望不大。

Bobbyschatz

如果显示已经签收,问签收的人是谁.如果没有签名就投寄了也是他们的责任.规定是东西邮寄出3周没收到就可以索赔.我最近也在办这事,我的包裹就是确认丢了,他们说给寄索赔表格来,等待中.:(

贞爱

我也是，也是邮寄的签收，但也丢了

昵称已满

我的也丢过，打客服电话，后来包裹自己回来了。$NO$ $NO$

ctjgao

今天去楼里问了，都说不知道，但是也被我看见hermes给别人留的条，说是你的包裹你住几零几的邻居给代收了，问题是我连这张纸也没有收到。前面刚刚给mexx和heremes的客服写了邮件。让他们给我一个合理的解决办法。这个邮递员也太不负责了，怎么能随便把重要的东西给一个不认识的人的。

ctjgao

最新情况，签名的影印件给我发过来了。根本不是我的签名，还故意仿照我的姓给签的。明白着故意拿我的东西。现在正在等mexx的回复，感觉问题复杂了。

nutela

曾经发生一样的事情, DHL, 相机被人冒领走了, 弄不回来

核桃罐子

鄙视这种行为。$bs$


herms这个得负责把？把东西给错了人。

怕就怕这个人不是你们楼的，搜查都困难 。就找herms。