莱茵国际旅行社(埃森)服务态度超好

Callshop

事先声明,我不是马甲,也不是莱茵旅行社的工作人员,更加不是为莱茵作广告.

莱茵旅行社真的是很不错,价格优惠,服务周到热情.上星期帮国内订了四张机票,由于是国内公司经常变化,所以也导致我不停地更改.每次都发传真,邮件"骚扰"莱茵(几乎每天要好几次),里面工作人员态度超级好,有问必答,而且没有任何不耐烦的态度!我来德国也已经有一定年数了,几乎每年都回国,以前经常在长江订,这次第一次在莱茵订票.发觉莱茵是我碰到的服务态度最好的,而且价格也是最便宜的旅行社.估计像我这种天天改N次的人,碰到其他旅行社早就被骂得狗血淋头.以前贪图科隆百合花地理位置近,可以直接取票,可是每次去询问,那个态度阿........虽然不至于特别差,但每次我总有一种低人一等的感觉,那个凶啊,让人都不敢多问一句.冷冰冰,拒人以千里之外.所以这次尝试了一下埃森的莱茵国际旅行社,很不错.非常满意!
推荐大家可以选择这个旅行社买机票.

[ 本帖最后由 Callshop 于 2008-5-7 10:58 编辑 ]

erismee

他们坑爹的事情你们不知道而已。。。随便问问住过他们公司旗下的同学就知道这些中国人黑了中国学生多少钱！这种人生个孩子真不怕没什么什么的。。。

eddazhao

他家组织的旅行团也不错，这次就参加了去荷兰的团，反正个人觉得各方面都安排的很好。$送花$

aima

25号刚从他们公司组织的布拉格游回来，他们公司对客人的尽心尽力实在让人感动，车上有2个女生因为堵车回家可能比较不方便了，导游姐姐尽力说服大家同意绕道送她们到法兰克福转车，没有向客人要任何费用。对其他客人也尽力安排，总之玩的好，吃的爽，以后要出去旅游就参加莱茵的团。

faith

请问有网址吗？我想为家人找个旅游团，谢谢

Callshop

再次表扬一下莱茵.我本来就订票超级麻烦,结果出了票,还退票,要求取消.莱茵的工作人员态度超好,我都觉得很不好意思,而且退钱时候还发来邮件,让我查收.对于他们工作的认真负责和顾客至上的友好态度,再一次感谢他们和表扬他们一下.
我觉得大家以后可以选择这个旅行社.我经历了订票,退票,退钱,都发觉他们是很有责任心的旅行公司.

怡然遐思

对对，我先前在凯撒订票，气人阿$bs$ $bs$ ，$bs$

转过来给莱茵打电话，是个男生接滴，$送花$ 态度超好，都是人阿，怎么差别这么大。提醒大家一下

hausman

$支持$ $支持$

百灵鸟

个人觉得莱茵旅行社的大巴旅游不怎么样。 6月份参加了该旅行社的南法，西班牙游。因为事先在网上看到该旅行社的评价还不错就草率得报了名。 首先，转账后，没有收到该旅行社的确认函，上车前，只知道是在Essen火车站，连具体停车方位都不知道，只有打电话询问。千里迢迢去看熏郁草，到了地点才发现花都没开，导游介绍说，这个花的开花季是在7，8月。即然事先知道，那为什么还在旅游行程安排上写上普鲁旺斯看熏郁草。 我们在报名时都登记的是双人间，结果到了那，就让我们和陌生人挤三人间。这个不说，旅馆还选在郊区，开车还要2，3个小时，每天入住旅馆都21.00以后了。最糟糕的是由于导游的不熟悉， 欧洲道路又有对车辆的限制，我们40人的大巴车许多道路不允许通过， 一路上我们只能看到我们的车绕来绕去，有时一个地方经过2，3 次浪费不少时间。 更危险的是，其中有段盘山路，导游和司机都没走过，该导游就不负责任的带我们去。 结果，开到半山腰，路标上又有注明限高。山路狭窄，我们没有退路，司机目测了下山洞高度，一咬牙，就见我们的大巴晃晃悠悠地沿着山壁擦肩而过， 大家虚惊一场，不约而同的为司机的大胆熟练而鼓掌。事后想想还不由后怕，请问该导游事先有没有为车上40多位游客生命安全着想?万一轮胎打滑，在违反交通规则的情况下，谁来负这个责任?虽然导游事后为此事道了歉，可如果真发生了意外，道歉有用吗?
奉劝大家，报团时要谨慎。

紫苜

楼主的说法真的欠妥从个人亲身经历来说