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萍聚头条

楼主: ivygegenmm

更新。。。。哎。。dhl ?

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 楼主| 发表于 2010-7-23 22:37 | 显示全部楼层
不是那个收费的该死的,是另一个,0800的,我上次unbekannt,我就怒了,晚上打电话,她们马上说转 ...
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:32



    打了,,0800 2255345, 礼拜一倒礼拜六的 7倒22点。。现在没人啊。。
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发表于 2010-7-23 22:37 | 显示全部楼层
这就是我上次遇到的情况~~~给我送过100多回的包裹了,说unbekannt就unbekannt了
打电话也没用,我上次弄了半天,说是给我留住留住,再送一次,结果还是给投回中国了,居然还让俺娘交国际邮费!!简直懒得说他们~~
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 楼主| 发表于 2010-7-23 22:38 | 显示全部楼层
不是那个收费的该死的,是另一个,0800的,我上次unbekannt,我就怒了,晚上打电话,她们马上说转 ...
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:32



    打了,,0800 2255345, 礼拜一倒礼拜六的 7倒22点。。现在没人啊。。

那你那个时候,说unbekannt,有没有说要给你送回去呢?跟我一楼写的那种?
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 楼主| 发表于 2010-7-23 22:38 | 显示全部楼层
你的至少还在邮局....我的直接
Nächster Schritt          Die Sendung wird an den Absender zurückgesa ...
☆★☆★☆ 发表于 2010-7-23 22:31



    晕。。我的不也是吗?你没看到我一楼的吗?
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发表于 2010-7-23 22:39 | 显示全部楼层
打了,,0800 2255345, 礼拜一倒礼拜六的 7倒22点。。现在没人啊。。
ivygegenmm 发表于 2010-7-23 21:37



    太晚是不行,明早就拼命打,我都是看到unbekannt几开始打
PS:我记得不是这个电话
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发表于 2010-7-23 22:39 | 显示全部楼层
dhl我不知道,上次ups发邮件给我说东西大概周一会到,结果下午我有事儿出去了两个小时,回来的时候看到人家留的条子上说已经投递两次了,我晕。。。
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 楼主| 发表于 2010-7-23 22:41 | 显示全部楼层
这就是我上次遇到的情况~~~给我送过100多回的包裹了,说unbekannt就unbekannt了
打电话也没用,我上次弄了 ...
superjade 发表于 2010-7-23 22:37



    你怎么弄的,给谁电话呢?我发现我今天打的那个收费的,屁用都没有,啥都不知道,我说,你说的跟我上网看的,也没区别,你有什么用。。他说,你这个情况,我就是无能为力。。 tnnd。。

我决定明天 早上订个闹钟,7点起来就打,反正免费,打不死他们。。。tnnd。。。

主要是这个包裹贵了点,,怕啊。。
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发表于 2010-7-23 22:44 | 显示全部楼层
你怎么弄的,给谁电话呢?我发现我今天打的那个收费的,屁用都没有,啥都不知道,我说,你说的跟 ...
ivygegenmm 发表于 2010-7-23 22:41



    我打过收费的,一个人一个人转来转去,让我说了一遍又一遍,后来虽然承诺帮我找到包裹,还是没有起到效果,后来我在他们家网上找了他们家的email联络方式,写了email,他们转天给我打电话了,虽然态度很好,当然最后还是没有解决,再写email就没有人回了。。。
不过第一次出现问题,写mail还是会很快回复的
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 楼主| 发表于 2010-7-23 22:45 | 显示全部楼层
太晚是不行,明早就拼命打,我都是看到unbekannt几开始打
PS:我记得不是这个电话
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:39



    对啊。。这个是dhl express的kundendienst。。我那个6,9,应该不算吧。。
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发表于 2010-7-23 22:50 | 显示全部楼层
对啊。。这个是dhl express的kundendienst。。我那个6,9,应该不算吧。。
ivygegenmm 发表于 2010-7-23 21:45



    不是啦。mm明天去邮局要一个吧,我当时看到unbekannt就打了,转天就送了,那个破收费的一点作用没有就是吃钱的。但是今天下班了,明天再打不知道还有没有效果
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 楼主| 发表于 2010-7-23 22:55 | 显示全部楼层
不是啦。mm明天去邮局要一个吧,我当时看到unbekannt就打了,转天就送了,那个破收费的一点作用没 ...
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:50



    就是跟邮局说那个免费电话?
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发表于 2010-7-23 23:00 | 显示全部楼层
就是跟邮局说那个免费电话?
ivygegenmm 发表于 2010-7-23 21:55



    我是去邮局说我的dhl包裹除了问题,邮局的人很不耐烦的给我了一张名片。说他们不管自己打电话。
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发表于 2010-7-23 23:04 | 显示全部楼层
虽然我也发生过,但是我觉得不是邮递员偷懒,人家都跑你楼下递单子了何苦不给你呢,可能门铃坏了或者没听见 ...
conny417 发表于 2010-7-23 17:57



    这事我也遇见过, 不过不是dhl, 是帮我们修门的人, 我在家竖着耳朵等了一天没人来, 傍晚出去发现纸条, 说他们来了我家没人, 吐血。。。。。。。关键晚上有人来按门铃, 门铃还是好的
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发表于 2010-7-23 23:43 | 显示全部楼层
我跟楼主遇到一样的情况,晕死。
还是让寄到我们公司,那么大的房子。说是Unbekannt,结果给我退回去了。
我写信给卖家去问,说是因为我写了公司地址,然后给技术系统当做错误屏蔽掉了。
让我把名字写在Vorname一栏,地址写在Nachname一栏,再定一次。
无语。。。
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头像被屏蔽

TA的专栏

发表于 2010-7-23 23:46 | 显示全部楼层
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发表于 2010-7-23 23:54 | 显示全部楼层
大家还是就近弄个post packstation 吧,取是很方便的,爱啥时候取啥时候取。还不能说找不到人。
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发表于 2010-7-24 00:02 | 显示全部楼层
上周六有个包裹,不用签字的那种
我就下去晚了点,人影都没了,包裹也没留下,信箱里也没条,也没有留给邻居的迹象
到现在还没收到呢
估计他以为我不在家,生气了,因为那天下大雨,又把包裹寄回去了吧
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发表于 2010-7-24 01:36 | 显示全部楼层
我很少看网上的包裹状态,看了也是瞎操心,而且也不准,何必,该送来的时候会送来的
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发表于 2010-7-24 02:16 | 显示全部楼层
我们这里送DHL的超好,每次还给拿上楼,高喊:DEUTSCHE POST!
可爱死了

送DPD的比较糟糕,就和你那的DHL一样。我在家等一天,既没有条儿也没包裹,跑网上一查:号称来过了没人,包裹已经回中转站了
气得我赶紧打电话去,第二天总算送过来了
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 楼主| 发表于 2010-7-24 10:22 | 显示全部楼层
太晚是不行,明早就拼命打,我都是看到unbekannt几开始打
PS:我记得不是这个电话
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:39



    确实不是。。。
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发表于 2010-7-24 10:29 | 显示全部楼层
分人吧....有时候我不在家收到单子,我就在单子上面钩个日期,扔邮筒里面,让他再给我送一次.....
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 楼主| 发表于 2010-7-24 10:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 ivygegenmm 于 2010-7-24 10:57 编辑
我靠,这还有个分析贴哪,我刚看到,最近心情超级差,已经有一个mm丢了包裹号不容易找到了,别刺激我了,不 ...
英杰 发表于 2010-7-23 23:46



   
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发表于 2010-7-24 12:30 | 显示全部楼层
你很少收包裹吗?你家地址很难找吗?有可能是太晚了,邮递员不想送了。。。。
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发表于 2010-7-24 13:05 | 显示全部楼层
我前两天刚遇到这样的情况,明明在家等了一天,却上网查询后再去信箱看,已经有张单子让我自己去取了。。。。。。
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 楼主| 发表于 2010-7-24 13:17 | 显示全部楼层
你很少收包裹吗?你家地址很难找吗?有可能是太晚了,邮递员不想送了。。。。
我不是笨猫 发表于 2010-7-24 12:30



    noooooooo, 我打电话问了,说那个地址有问题,,但没具体说,,反正,就是unbekannt,然后寄回去了。。
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发表于 2010-7-24 13:18 | 显示全部楼层
noooooooo, 我打电话问了,说那个地址有问题,,但没具体说,,反正,就是unbekannt,然后寄回去 ...
ivygegenmm 发表于 2010-7-24 13:17



    呃。。。那也可能是他们地址写错了
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发表于 2010-7-24 14:55 | 显示全部楼层
我收到的最崩溃的事是-
等了一天,没听到任何声响,问了全楼的邻居,在某一个时间段里,唔任何人听到门铃响,
但是就是扔了个单子叫我第2天去拿。第2天去邮局,说包裹找不到,叫我再等等,说可能还在投递车里。
然后当场verklagen单子填了。
第2天出差了,没顾得上这事。第3天,邻居帮我收了包裹。
过了1个月以后,收到dhl的道歉信,说包裹“经多方查询,没有确实下落,证实已经丢失。希望您谅解,有赔偿要求请再联系。并保持对dhl的信心和服务的满意程度,balabala”。
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 楼主| 发表于 2010-7-24 15:02 | 显示全部楼层
我收到的最崩溃的事是-
等了一天,没听到任何声响,问了全楼的邻居,在某一个时间段里,唔任何人听到门铃 ...
Eggplant 发表于 2010-7-24 14:55



    可见他们有多混乱。。。。资本主义国家也不发达了现在。。
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发表于 2010-7-24 15:05 | 显示全部楼层
可见他们有多混乱。。。。资本主义国家也不发达了现在。。
ivygegenmm 发表于 2010-7-24 15:02



主要是因为dhl是外包的哇。
相对来说,有自己独立的运输系统的快递公司就好的多。
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发表于 2010-7-24 16:06 | 显示全部楼层
根据我的经验我觉得那种收费电话一般也就是个摆设,反正我碰到的收费电话都不灵光
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