Nebenkosten算多了只能乖乖付吗？

Gladys

2010年6月到12月的时候住在一个多户的楼房里，后来搬家了，房子交接以及后来退押金等算是一切顺利。谁知2011年9月突然寄来了房子Nebenkosten的账单，说要补交近300欧。但有两个实在搞不清楚的地方，1是非常奇怪的，我搬出房子的时候最后有个Protokoll，上面记录了每间房间暖气的表数，但我在班入这个房子的时候却没有读表数，我搬入的时候根本不知道这个房子是每户每个房间都有表，当时还以为是中央供暖，一幢房子一个表，到年底按房间面积均分的。不过，其实我这里就算没有开始的Protokoll，那房屋公司也应该是有的，我让他们把之前一户的表数给我看看，期间打了无数电话，也写了邮件和信，一直没有任何回复。2是那个暖气计算就算不管之前的数据，我最后的数据其中一个房间也是不对的，这个也同样和他们提了，一样没有任何回复。

他们在此期间就每隔一段时间给我寄个账单，今天寄2.Mahnung来了，说如果再不付就要转交Inkasso了。

其实我根本不打算赖账，但问题是为什么要这样不明不白地付？我问过去的问题，没有任何回答。

我买的法律保险有个热线电话可以咨询的，刚才打去问了，他们说，这种账单必须要先付掉，付的时候可以Unter Vorbehalt, 可以要求他提供我需要的数据或解释等。但问题是，我没付钱他们就不回答我的问题，如果真的付了，他们是更不会理我了。

想问下这里的xdjm你们有遇到这样的事情吗？都是怎么解决的？如果坚持不付，最坏的结果是怎样？

wygglück

没加入租客协会? 有律师写信就不用马上付。

酱油打手

写书面的东西去,但是通常前房客搬走的时候电 水 暖都会清查,并出具书面材料,因为只有这样ta才可以abmelden

mies

你到底什么时候搬家的呢?
第一个问题没有什么,可能他们为了管理方便,就是搬出的时候查一下读表,所以每个住户都是这样只知道自己搬走的时候的情况.至于对方是否给你以前的,这个在法律上应该也没有义务,当然你可以质疑,发律师信去要,打官司等等.
第二个如果你有充分证据可以提.但是这里面有一个数额的问题.太少了找律师也不太值得.还是自己考虑吧.简单说起来就是觉得数额值得请律师就找律师解决.不然就只有付款了.但是付款之后还是可以再联系对方的.

Gladys

wygglück 发表于 2012-3-15 14:38
没加入租客协会? 有律师写信就不用马上付。

没有加入租客协会，有法律险。

Gladys

酱油打手 发表于 2012-3-15 15:48
写书面的东西去,但是通常前房客搬走的时候电 水 暖都会清查,并出具书面材料,因为只有这样ta才可以abmelden
...

书面的写了，信，Email。。。没有任何回复。

Gladys

mies 发表于 2012-3-16 10:36
你到底什么时候搬家的呢?
第一个问题没有什么,可能他们为了管理方便,就是搬出的时候查一下读表,所以每个住 ...

我是2010年6月搬进那个房子，2010年12月底搬出那个房子，前后总共住了7个月。他们到2011年9月开始来信要我补交Nebenkosten。

mies

Gladys 发表于 2012-3-16 10:40
我是2010年6月搬进那个房子，2010年12月底搬出那个房子，前后总共住了7个月。他们到2011年9月开始来信要我 ...

你当时合同上Nebenkosten怎么规定的?你能够说一下房间的大小和租金的情况吗?

Gladys

mies 发表于 2012-3-16 10:45
你当时合同上Nebenkosten怎么规定的?你能够说一下房间的大小和租金的情况吗?

房子的面积有70平米，一幢楼带电梯，共住了大约10到12户，垃圾统一丢到楼下的大回收桶里，每周有人来收。房子本身每个月预付的Nebenkosten是205欧，现在又要补交300欧。我住的那7个月其中只有最后三个月，即10到12月是开了暖气的，而且我不是每间房间都开，基本只开卧室和书房的。现在单单暖气费就要近500欧，对了，暖气用来供暖，热水是用电的。我觉得这个肯定是有问题的。

wygglück

Gladys 发表于 2012-3-16 10:39
书面的写了，信，Email。。。没有任何回复。

律师信他们不回就是他们的事

gmx

去消协beraten

mies

Gladys 发表于 2012-3-16 11:05
房子的面积有70平米，一幢楼带电梯，共住了大约10到12户，垃圾统一丢到楼下的大回收桶里，每周有人来收 ...

你先不要生气,这个费用以你居住的时间来看的确算是比较多的.但是德国算Nebenkosten或者暖气有的时候不是你想的那个样子算的.他有可能把1月到6月的费用也算进去了,然后按照月份平分,所以你用的少不能够说全年的费用少,而且还有用户公摊的暖气费用,这个你也要考虑到.
现在的问题是你合同上有关于Nebenkosten的条款吗?如果当时没有特别注明,那这个事情就比较麻烦.我建议你还是花钱了事,以后再找房子的时候留个心吧.当然你要觉得自己肯定有道理,也有证据去找律师也是可以的.

Gladys

mies 发表于 2012-3-16 12:52
你先不要生气,这个费用以你居住的时间来看的确算是比较多的.但是德国算Nebenkosten或者暖气有的时候不是你 ...

谢谢你的耐心答复。 但问题是我们这个暖气是每家每个房间都有独立的表，读表计算的。所以我1月到6月没有住，那就不应该算我的费用。另外，我们这个楼应该没有公共部分的暖气，就我看他计算的表格，就是我住的房间，每个房间的数值，比如客厅XXX，卧室XXX，卫生间XXX等等，就这些三个月的暖气费将近500欧我觉得确实太多了。
我目前决定先把钱付了，免得本来有理的最后都变成没理的了。我相信他们肯定是算错了，但我应该或多或少也要付一点的，所以先按他们说的把300欧都付了，同时写信给他们提出异议，下周找个时间专门到他们办公室去把之前的数据调出来看一下。因为搬家后不在原来的城市，过去不方便，但现在这样也只能跑一趟了。

willsdq

Gladys 发表于 2012-3-16 13:32
谢谢你的耐心答复。 但问题是我们这个暖气是每家每个房间都有独立的表，读表计算的。所以我1月到6月没有住 ...

有的暖气费用是总体费用的一半 是全楼平摊，另一半费用是根据你家的表数占全楼的百分比来算

tiniya

Gladys 发表于 2012-3-16 14:32
谢谢你的耐心答复。 但问题是我们这个暖气是每家每个房间都有独立的表，读表计算的。所以我1月到6月没有住 ...

mm， 我觉得500欧挺正常的，我们家60平的2-Zimmer，平时白天没人在家不开暖气，只有晚上和周末开客厅的暖气，6月到12月 半年多一点，暖气费也差不多500欧，是93年的楼房。

mies

Gladys 发表于 2012-3-16 13:32
谢谢你的耐心答复。 但问题是我们这个暖气是每家每个房间都有独立的表，读表计算的。所以我1月到6月没有住 ...

我想你的这个决定应该是比较好的一个选择.祝好运

sdong

Gladys 发表于 2012-3-16 13:32
谢谢你的耐心答复。 但问题是我们这个暖气是每家每个房间都有独立的表，读表计算的。所以我1月到6月没有住 ...

你也可以狠一点，写信说你付钱untervorbehalt 要他们２周子内回答你的问题和提供数据，不然你会找律师。信一定要挂号。

大花猫

willsdq 发表于 2012-3-16 13:41
有的暖气费用是总体费用的一半 是全楼平摊，另一半费用是根据你家的表数占全楼的百分比来算

多数都是这么算的。
自己家用的再省，如果楼里有人用的费，非要冬天屋里穿短袖那种程度，也只能被迫分担高额的暖气费用。
住有电梯的楼房，一般NK很少有小于250的。300也算是常见的。
如果要求搬家之前结清前住家的暖气消费，需要额外交30欧左右的读表费。如果没有额外读表那就是按月份来算的，暖气公司有个表，具体按天气温度来核算的。