talkline这是什么意思？

wgsuchender

两年前签订了一个talkline的合同，4个月前kun掉了今年的5月3日，也就是后天卡就到期了，可来的账单上说根据他们的AGB 7.1 我得给他们退回sim卡，但是后面又说了新的AGB从5月10日开始生效，而我的卡是5月3日到期，这样我就是不是不用给他们邮寄回去了呢？谢谢大家


Wichtige Information zu Ihrem Vertrag

bisher wurde unter Ziffer 7.1 (SIM-Karte) unserer AGB Folgendes geregelt:
Die zur Verfügung gestellte SIM-Karte bleibt im Eigentum der Talkline. Für die SIM-Karte wird eine Pfandgebühr
fällig. Die Höhe der Pfandgebühr richtet sich nach der jeweils bei Vertragsabschluss gültigen Service- und
Preisliste. Sie wird dem Kunden nur dann mit der Endabrechnung in Rechnung gestellt, wenn er diese nicht
innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende an Talkline zurücksendet.
Um für mehr Transparenz zu sorgen, haben wir diese Ziffer überarbeitet und zu Ihrem Vorteil ergänzt. Die
neue Ziffer 7.1 (SIM-Karte) lautet nun:
Die überlassene SIM-Karte bleibt im Eigentum der Talkline. Für die SIM-Karte wird ein Pfand erhoben. Die Höhe
des Pfandes richtet sich nach der jeweils bei Vertragsabschluss gültigen Preisliste. Das Pfand wird dem Kunden
mit der Endabrechnung in Rechnung gestellt, wenn er die SIM-Karte nicht innerhalb von 14 Tagen nach
Vertragsende an Talkline zurücksendet. Sendet der Kunde die SIM-Karte nach Ablauf dieser 14-Tagesfrist an
Talkline zurück, wird ihm das in Rechnung gestellte Pfand wieder zurückgezahlt.
Die neue Ziffer 7.1 der AGB tritt am 10.05.2013 in Kraft. Ihr Vertrag läuft sonst zu den bestehenden Konditionen
weiter, d.h. alle Produktbestandteile, Preise, Laufzeiten und Kündigungsbestimmungen bleiben unverändert.
Sofern Sie der Geltung der neuen Ziffer 7.1 nicht vor ihrem geplanten Inkrafttreten in Textform widersprechen,
gilt Ihre Zustimmung dazu als erteilt. Diese wird sodann Bestandteil des laufenden Vertrags und ist damit für die
Vertragsbeziehung maßgeblich.
Falls gewünscht, können Sie in Textform, gern per E-Mail an AGB@Talkline.de Widerspruch einlegen. Bitte
geben Sie in diesem Fall "Widerspruch Ziffer 7.1 AGB" und Ihre Kundennummer an. Für die Einhaltung der
Frist ist das rechtzeitige Absenden des Widerspruchs maßgeblich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Talkline Kundenservice

momo_zhang

理解错了。。。

以前的条款是合同结束后14天内，把sim卡寄回，否则收取押金。

现在是条款是假如合同结束后14天内Talkline未收到sim卡，会收取押金，但是消费者逾期返还sim卡，Talkline会重新返退款。

假如消费者不反对，合同条款自动从旧条款换为新条款。

mikaundhugo

都要寄。寄回去得了，放你手里也没有用，还要罚你10欧元。

wobu8

mikaundhugo 发表于 2013-5-2 01:28
都要寄。寄回去得了，放你手里也没有用，还要罚你10欧元。

往哪个地址寄呀？它家地址太多，写邮件问了，至今都没答案。

wgsuchender

同求答案 过几天给他们挂号信过去

wgsuchender

wobu8 发表于 2013-5-2 09:04
往哪个地址寄呀？它家地址太多，写邮件问了，至今都没答案。

同求答案 过几天给他们挂号信过去

wobu8

把你寄信的地址告诉我,行吗?

guttanzen

Erfurt那个地址吧，具体忘记了

wobu8

guttanzen 发表于 2013-5-7 10:20
Erfurt那个地址吧，具体忘记了

找到了，谢谢！
也差了账单，还没扣钱，赶紧寄出去。

semilung

wobu8 发表于 2013-5-10 18:00
找到了，谢谢！
也差了账单，还没扣钱，赶紧寄出去。

请问是这个地址吗？
Talkline
Postfach 900449
99076 Erfurt

wobu8

semilung 发表于 2013-5-11 14:12
请问是这个地址吗？
Talkline
Postfach 900449

对！
Talkline Kundenservice

semilung

wobu8 发表于 2013-5-11 20:42
对！
Talkline Kundenservice

谢谢！

hu2011