私保不报1分钱，每个月准时扣钱

rubyfavorite · 发表于 2014-8-13 23:35

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去年买了ihc的保险，宝宝打计划内疫苗费用，保险公司一概没有给报，每个月倒是非常准时地从帐户扣钱，给他们发信问为什么不给报疫苗等的费用，他们始终不回应不回信

想请问这种情况该怎么办? 现在非常想换保险，可以直接换吗

marionli · 发表于 2014-8-14 00:35

有些私人保险是不报宝宝疫苗的费用的，不论计划内计划外，况且德国有计划内计划外疫苗一说吗？你肯定没有仔细看你的保险条款

allanx · 发表于 2014-8-14 00:49

你私保每月多少钱啊？

rubyfavorite · 发表于 2014-8-14 23:11

marionli 发表于 2014-8-14 00:35
有些私人保险是不报宝宝疫苗的费用的，不论计划内计划外，况且德国有计划内计划外疫苗一说吗？你肯定没有仔 ...

谢谢mm的回复，问题是这些疫苗确实是保险cover的范畴

fatbird_cool · 发表于 2014-9-5 18:10

那你就登门拜访！

huangxiaolu · 发表于 2014-9-6 07:03

估计你投保的产品不包括Vorsorgeuntersuchungen以及疫苗

rubyfavorite · 发表于 2014-9-6 16:12

太感谢您的回复了但投保产品是确实包括疫苗的

lilly9314 · 发表于 2014-9-6 22:57

huangxiaolu · 发表于 2014-9-7 07:58

rubyfavorite 发表于 2014-9-6 15:12
太感谢您的回复了但投保产品是确实包括疫苗的

不过一般来说保险公司拒绝报销都是会说出理由的，你先看看他们的拒绝理由是什么，不合理的话当然应该反驳，争取你的权益，但要对症下药。

live · 发表于 2014-9-10 08:01

如果你是通过保险经纪人购买的保险，这时候应该找你的保险经纪人理论，而不是自己去找保险公司。
建议找个靠谱的华人保险经纪人，他们会尽量维护你的利益，而且不存在语言沟通障碍。

rubyfavorite · 发表于 2014-9-10 12:05

huangxiaolu 发表于 2014-9-7 07:58
不过一般来说保险公司拒绝报销都是会说出理由的，你先看看他们的拒绝理由是什么，不合理的话当然应该反驳 ...

非常感谢您的回复，这个保险公司就是闷声大发财，每月准时从卡上扣钱，从不报销任何费用（在保险范围内），给他们去信询问，他们一概不回话…

所以我们现在准备给他们写信，说明要退出他们家的保险。不知道这样是否可行?

再次再次谢谢您!

rubyfavorite · 发表于 2014-9-10 12:07

live 发表于 2014-9-10 08:01
如果你是通过保险经纪人购买的保险，这时候应该找你的保险经纪人理论，而不是自己去找保险公司。
建议找个 ...

谢谢您的热心回复和建议，我们没有保险经纪人，看来真的需要找一位保险经纪人了

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