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[商道] 百度做电商晚不晚?副总裁平晓黎:将从搜索和直播场景切入

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发表于 2021-4-28 18:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
美食带来美好的一天!
作者:南方都市报

4月26日,2021百度移动生态大会(简称“万象大会”)在秦皇岛举行,值得注意的是百度电商业务首次亮相。

“搜索和直播是我们做电商的两大场景”,百度副总裁、百度App总经理平晓黎在会后向南都记者表示,随着基础设施的完善以及商品的极大丰富,消费行为呈现出去中心化的趋势,给百度带来入局电商的机会,“在综合场景做电商,是用户相对理性消费的决策,如何帮助用户在这里挑选合适的产品、品牌、爆款等,把更多的服务购买渠道和信息给到用户,让他可以综合做一个决策。”

今年4月9日,湖南卫视主持人李维嘉在百度App开启直播带货,以茅台、iPhone 12等热门产品作为主力带货产品。5小时带货GMV达1.3亿元,创下单场百度直播带货新纪录。



(百度副总裁、百度App总经理平晓黎)

2021百度移动生态大会上,百度集团副总裁王凤阳发布了百度电商扶持计划,针对品牌、商家、主播三大维度进行扶持,为1000+品牌、10家GMV超1亿、50家GMV超2000万的MCN机构或服务商提供流量、现金、爆款补贴。

南都记者检索获悉,目前在百度App上开通小程序商城的商家包括综合型电商平台如国美真快乐商城、亚马逊海外购、京东、苏宁易购、唯品会等,另一类则是直接开通度小店的品牌商家,在发现页面有“购物”入口,此外下拉页面“惠生活”中也特惠商品提供,主要为生鲜、餐饮代金券,种类和丰富度仍有限。



百度App购物入口及页面

以下为南都记者对话平晓黎:

南都中国电商市场已经相当成熟,百度此时切入会否为时太晚?

平晓黎:我们观察到一些行业趋势变化。首先是互联网的基础设施越来越成熟了,包括移动支付已经不是电商专属。第二个是商品的供给侧极大地丰富,现在的供应链端其实是一个更开放的状态,对所有平台也都非常开放。第三个是用户购买习惯的变化,随着互联网基础设施的完善和供给端的极大丰富,用户随时随地、在很多场景下都可能有购物需求。

基于这三个我们看到的变化,我们认为百度切入电商不晚。不光是百度,我觉得很多场景都会成为用户购买的通道。也就是说,原来中国电商市场绝大部分聚集在最头部的这种现象,慢慢会有一定的分散化。

南都百度电商的差异化切入点是什么?

平晓黎结合百度自己的产品去看,百度搜索上每天有大量的用户去搜商品词、品类词、品牌词等,在用户做消费决策之前,会去百度搜索参数、评价、用户体验。之前大家在百度搜索之后,可能就跑到淘宝去下单,我们也在想,为什么不能直接在这下单?尤其是3C类产品、家居类产品,相对单价更高的一些商品决策,就会更依赖于搜索。

所以我们着重构建两个场景,一个是搜索场景,我们在做搜索电商。我们不会跟其他平台一样做同质化的竞争,更多的是利用好我们的场景,从内容到服务化战略里,商品购买就是服务的一部分。

还有一个场景就是直播电商,也是我们现在看到增长非常快的一个产品形态。除了搜索之外,百度还有推荐、信息流,从图文、视频发展到直播,增速非常快。直播场景下的电商比适合活动、爆款的沉淀。比如李维嘉直播带酒,当天销售突破我们的预期之后,还有很多人在百度搜索之后再回到店铺去继续购买。

南都会否做直营电商?

平晓黎:目前主要跟平台合作以及跟品牌商直接合作等方式,没有做自营的计划。

采写:南都记者 马宁宁

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