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[问题及其他] 西安跻身“五一”黄金周十大热门旅游城市,多景区冲上热门景区TOP10

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发表于 2021-5-7 19:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
美食带来美好的一天!
作者:二三里资讯西安


2021年刚刚过去的这个五一假期,西安人潮涌动,坐地铁犹如百万雄师过大江,浩浩荡荡,横无际涯。包括秦兵马俑、大唐不夜城、秦岭野生动物园等在内的西安多个景点接待人次超过20万,实名火热。五一西安到底有多火?只看看承接游客出行重任的西安地铁也以日均客运量394.52万人次的客流强度,冲上全国前三。在一系列数据的背后,也隐藏着旅游服务行业工作人员的坚守与付出。

西安入围“五一”黄金周十大热门旅游城市

5月5日,据携程联合新华财经发布的《2021“五一”旅行大数据报告》和去哪儿旅行发布的《2021“五一”假期出游报告》显示:西安入围“五一”黄金周十大热门旅游城市,成为国内关注度最高的城市之一。时间、花费等方面都刷新了历史纪录。

今年“五一”连休五天,消费者积蓄已久的长途出行需求得以释放。多家旅游平台数据显示,今年“五一”机票、酒店预订量都创近年“五一”假期新高。“五一”假期人均出游时间达到4.18天,超过2019年的3.83天、2020年的4.06天。值得注意的是,“五一”假期人均1713元的花销,也创近年新高,西安出去玩的人全国第六,人均花费2158元。

数据显示,北京、上海、广州、杭州、成都、西安、南京、重庆、武汉、长沙入围“五一”黄金周十大热门旅游城市。上海迪士尼度假区、颐和园、华山、成都大熊猫繁育研究基地、八达岭长城、圆明园、拙政园、长隆野生动物世界、龙门石窟、西安城墙跻身“五一”黄金周热门景区TOP10.此外,在假期全国高速免费通行政策的影响下,今年“五一”租车市场迎来一轮爆发。三亚、成都、海口、上海、西安、重庆、昆明、广州、贵阳、大理为今年“五一”黄金周十大租车热门目的地。

冲上“五一”黄金周热门景区TOP3的华山 比去年同期游客增加了422%

今年五一之前,华山景区提前发布关于2021年“五一”假日限流预约接待的公告,按照疫情防控要求,五一期间,华山景区每日最大接待人数限量30000人,其中团队预约每日不超过7000人,达到上限停止售票。对游客游玩时间也做出限制,5月1日-5月5日,华山景区乘索道上山游客入园时间为6:00-16:00;索道运营时间为6:00-20:00;步行登山(华山门)24小时开放。但即便如此,华山景区依然冲上今年“五一”黄金周热门景区TOP3.让人振奋。

华商报记者了解到,华山景区门票实行实名制分时预约购票,散客可以在华山旅游服务平台微信公众号、大华山智慧旅游支付宝生活号、携程网等渠道预约购票,最多可提前七日预约,旅行社须最少提前一日在官方团队预约平台预约。当日预约人数达到上限即停止售票。“华山景区的知名度高,一直以来都是热门景区,属于基础比较好。”华山景区负责宣传工作的潘主任表示,后疫情时期,华山景区也一直在调整提升管理方式,尤其是提升游客的游玩体验,游客的口碑宣传很重要。

今年五一,华山景区又多了红色线路的推荐,效果很显著,虽然有限流措施,但数据依然亮眼。5天时间游客超过10万人次,据潘主任透露,与去年同期相比,游客增加了422%,大约是2020年的5.2倍,基本已经恢复到疫情之前游客量的九成,对于旅游从业者来说,这是个让人相当振奋的数据。

两全其美 西安城墙现金甲武士劝阻不文明行为

根据携程公布的数据,西安城墙也跻身“五一”黄金周热门景区TOP10.五湖四海的游客都想站在古老的城墙上近距离感受十三朝古都的厚重,让游客印象深刻的不止城墙上丰富多彩的体验活动,还有在游人中来回穿梭巡游的金甲武士。

“好汉,城池久矣,恐有安危,请移步。”这些天,西安城墙景区身高1米8高的唐武士用古文劝阻游客不文明行为的视频也刷爆了各个视频平台。5月6日,华商报记者从西安城墙管委会了解到,唐武士是西安城墙的独特文化IP,不仅局限于“五一”假期,平时也会有唐武士的巡游,面对游客不文明行为时进行劝阻。工作人员介绍,以这种方式既避免了传统劝阻过程中的生硬与尴尬,又能加深被劝阻人员与周围市民游客的印象,事实证明,这是一种两全其美的方法。

为了丰富游客的参观游玩体验,五一期间,城墙上还开展了文化礼仪展演、唐文化互动体验、文创纪念品福利放送等活动。市民游客在景区内参与了花钿妆造、投壶、唐诗问答等趣味性互动游戏,感受到了唐代市井娱乐活动的浓厚氛围。除此之外,西安城墙景区也精心准备了诸如“红五月”音乐主题活动、《迎宾开城仪式》、《梦长安—大唐迎宾盛礼》等异彩纷呈的文化演出节目,以及“城墙故事”系列文创产品、“城墙味道”特色美食——粮草包给予市民游客综合旅游体验。

整个五一期间,西安城墙景区全员上岗,实行24小时轮岗制度,按照疫情防控相关指示要求,采取线上实名制预约购票制度,并为不熟悉智能化手机设备的群体,提供专人引导线下购票服务。除此之外,对景区公共区域每天进行三次以上消杀,为广大市民游客营造出一个安全舒适的游览环境。

“西安人墙”让大唐不夜城又冲上抖音热搜 日增1000到1500安保人员

这个五一,大唐不夜城又一次火火火了,每天都开启“人挤人看人海”模式,平均每天都有20多万人次来这里跟“盛唐”来个亲密约会。更因为工作人员筑起保护游客安全的人墙而一次次登上热搜,在抖音,抖索“西安人墙”,看到的都是大唐不夜城密密匝匝的客流和亮眼又抢眼的工作人员筑起的人墙。

“我们日常投放的安保人员日均大概在300人左右,这次五一小长假,我们每天又增加了1000到1500人,作为西安最受游客欢迎的打卡地之一,我们安保压力确实很大,但为了游客安全,一切都是值得的。我们也没想到,游客把拍到的人墙发到抖音微博上让不夜城这次以‘特别’的方式又火了,也非常感谢游客们的理解和配合。”华商报记者从大唐不夜城官方了解到,每天根据客流情况增加的1000-1500人安保人员,分别在大雁塔南北广场和大唐不夜城及重要点位指引游客进行单项循环行驶及安全秩序保障,与此同时,大唐不夜城还同步联合辖区派出所增设报警点巡逻点等防范措施,避免发生拥挤踩踏等危险行为的发生。

每当夜幕降临,华灯初上,曲江各景区迎来了最美的时候,也是安防人员最忙碌的时候,指挥人流、维持秩序、提供帮助……身着制服的他们在黑夜里化作守游客的天使,热水、轮椅、降压药、针线包、婴儿车、雨伞、急救包……每一个景区游客中心的一线工作人员都像是游客有求必应“百宝箱”,“不是无所不能,但一定竭尽所能!”平安,是他们对所有游客的承诺。

一组组亮眼的旅游数据背后,还有更多的细节值得点赞,华商报记者了解到,除了增加安保人员,在设施设备设置方面,假期里,大唐不夜城在街区设立防暴应急点位6处,消防应急点位6处,医疗急救点2处,微型消防车3辆。同时联合公安雁塔分局、交警曲江大队、地铁办、曲江消防大队、平安办、应急管理中心等应急值守单位,进驻不夜城安保指挥中心联合办公,做到如遇突发情况,第一时间处置到位。

“为了保证游客和市民出游,我们在建立常态化防控机制下,持续强化防控措施,按照防疫要求,市民游客进入街区都需要进行一码通抽查和体温测量,我们还安排专人每日对卫生设施、餐饮场所等密封场所进行多次全方位无死角消杀。此外,在游客服务中心和街区其他醒目位置,通过室内外广播及LED屏、防控海报等,广泛宣传疫情防控要求和注意事项,强化游客防控意识,确保景区疫情防控工作全面到位,确保游客安全出游平安离去。”

二消产品收入突破100万元 特色文创纯净水销售超过5万瓶

五一假日期间,累计接待20.86万人次,经营收入、接待人次较2019年同期分别增长35%、18%,创开园以来所有假期历史新高。这是2021年五一假期西安秦岭野生动物园交出的完美答卷。

据了解,这个五一,秦岭野生动物园提前精心策划组织了“和美朱鹮飞临动物王国 秦岭四宝助力全民全运”主题活动,通过数十家主流媒体、网络平台的宣传推广,吸引了八方宾客,活动以朱鹮馆开馆为契机,组织实施了吉祥朱鹮文化摄影展、萌动秦岭新生季、移动科普学堂、四宝打卡赢惊喜等多项主题活动,丰富的互动、参与类活动进一步增强了游客游园体验度,海洋剧场及全新推出的俄罗斯大马戏更是场场满员,假日期间园区内人气持续爆棚。喜人数据的背后是所有工作人员全员停休,全力保障服务接待、游览秩序。

针对5月2日、3日的大客流,秦岭野生动物园及时通过官方渠道发布《西安秦岭野生动物园大客流提示》、《西安秦岭野生动物园客流饱和提示》,强化现场管控、疏导,采取有效的隔档措施,保障游客沿通道有序入园。为进一步提升游客游园体验度,节前对环山路口、西大门等重点部位进行了美化装饰,营造浓厚的节日氛围,让游客“更安心、更舒心、更开心”的游园整个五一小长假期间,园区增加了120余名安保、志愿服务人员,增设交通疏导、重点部位导流、秩序引导等多处岗位,“引导、咨询、疏导、安全”,为游客提供精心的游览服务。值得一提的是,关中大院精致别院,别具风格的特色民宿,玉兰堂精美的西式套餐,美迪泰卡通造型餐品,园区内增设的动物美食店,大熊猫馆、朱鹮馆特色文创商品,也吸引了大批游客入住、就餐、选购。节日期间精美儿童剧演出更是吸引了众多的亲子家庭购票观赏。五天假期,秦岭野生动物园二消产品收入突破100万元,其中秦岭四宝特色文创纯净水销售超过5万瓶。

华商报记者 肖琳



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