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[问题及其他] 城市“奇”袭:潮流青年揭开城市旅游的另一面

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发表于 2021-8-25 13:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:品橙旅游
【品橙旅游】城市旅游的传统概念,停留在由自然风光、旅游景区、历史遗迹、名产特产等构建起的刻板印象。但随着休闲旅游的兴起,以及Z世代青年登上消费舞台,城市旅游的内容圈层也在悄然扩展。其中,以剧本杀、密室、女仆店、自拍馆等为代表的“新奇消费”,正在成为一股不断壮大的潮流。
经济学有个著名的戈森定律(Gossen’s law)。其认为,个人消费某种商品获得的快乐感因需要的不断满足而递减,因此就必须发现新的商品或者新的享受途径,以不断适应个人增长的消费欲望要求。



潮流青年爱去哪儿:奇奇怪怪,可可爱爱

新奇消费,贵在“新”和“奇”。一方面,这些消费类型都是近几年才出现并发展起来的,很有新鲜感;另一方面,追求奇特甚至奇葩,符合青年人喜欢猎奇、追求刺激的心理。在城市旅游中,已经在逐渐形成一个“潮玩”群体。
全球知名的新经济产业第三方数据挖掘分析机构iiMedia Research发布的《2021年第一季度中国潮玩行业发展现状及市场调研分析报告》显示,中国潮玩消费占全球比例从2017年的11.18%增长到2020年的19.17%,有望逐渐发展成为全球潮玩消费的核心市场之一。从消费群体来看,潮玩消费以年轻人为主,95后是潮玩市场消费的主力军,消费占比达到45%左右。
剧本杀是当前最成功的新奇潮玩消费类型之一。一群人根据剧本线索,各自扮演角色,在一定时间内进行推理,还原故事,完成任务。这种融合了角色扮演、推理、社交、游戏等多种功能为一体的娱乐方式,在几年中经历了爆发式的发展。综合各类数据,截至目前,国内的线下剧本杀门店约有2万余家,市场规模超过150亿元,消费者规模近千万。
“像演了一场电影”“烧脑”“剧本丰富,古装、民国、玄幻、校园、二次元、灵魂互换等无所不能”“一群人从陌生人变成朋友”……从这些好评中可以看出,年轻人对剧本杀的喜爱,正是由于它典型的新奇特征。
在剧本杀大肆兴起之前,密室逃脱和桌游类场馆曾是走在潮流前端的代表。密室同样主打情节推理与团队协作,但在类型上更偏重于恐怖刺激类,对空间场景的设置、设备要求比较多,相应的成本也比较高。桌游的类型更为丰富,推理类、棋牌类、益智类都有,也有适合不同年龄段的游戏,在受众群体上更广泛一些。
女仆店、男执事店是一些城市新出现的一种娱乐空间。它们往往和桌游结合在一起,但在服务员的装扮上,模仿日式漫画中的女仆或男执事,服务员的作用主要是陪客人一起玩桌游。



©摄图网
自拍馆也是一种新兴的场馆,里面会提供非常丰富的各类服装、道具、场景等,供客人自拍,也会提供化妆、造型、帮拍等服务。还有一些更细分的自拍馆,比如有专门提供JK制服的、专门提供汉服的等等。
在大众点评上,可以看到还有个性化的新奇体验场馆。比如,有一家店的名字就叫“奇葩减压馆”,里面有各种减压游戏项目,像摔碗屋、砸东西屋、枕头大战等。有一家“奇幻颠倒博物馆”,其实也是拍照项目,但拍出来人物都是在各种场景下的倒立样子。有的地方提供漂浮仓体验,人在仓中会像在太空中漂浮一般,据说是一种特别的SPA。还有一种男士分娩阵痛体验馆,估计许多女士会主动带伴侣们前来。
主体性+社交性+氛围感:新的城市消费密码

在抖音、点评、小红书等社交平台上,有大量对于此类新奇场馆的探店、点评和相关话题。为什么这些地方如此受年轻人欢迎?这或许正体现了当前新的休闲消费趋势。
其一是主体性。传统的旅游消费是以客体对象为主导的,比如参观一个景点或历史遗迹,是要围绕这个参观对象转的,要竭尽全力去了解它、认识它、感受它。即使是那些所谓的网红打卡地,也是要凸显这个客体的存在,自身只是配角。而在剧本杀这样的新奇消费中,消费者的主体性占据了绝对的主导,在整个体验的过程中,都是要凸显自身的感受、情绪、成长,最大程度彰显主观体验。也正是这一点,与Z世代青年人对个性、自我的认知与重视相契合。
其二是社交性。Z世代青年人对社交属性的产品有强烈的迷恋,而这些新奇体验几乎全都具备社交属性。比如,剧本杀、密室、桌游等都是需要多人参与的,既可以是熟人团体,也可以是陌生人临时拼桌,游戏的过程中也需要共同的参与性。一些公司选择这些地方来搞团建,正是因为这些游戏能让不熟悉的人尽快熟络起来。
除了线下实体场馆中的直接社交,这些新奇体验也为拍照、分享、点评等网络社交提供了很好的场景。可以发现,这些新奇场馆几乎都非常适合拍照,有的甚至直接就以拍照作为主要功能。是否“出片”,已经成为年轻人评价旅游和消费场所的重要标准。
其三是氛围感。这些新奇体验往往是在一个室内场馆,是一种经过特别装饰和设计的特定空间。这些空间既是私密的、放松的,同时又是神秘甚至暧昧的,整体营造出的氛围,有一种对现实的疏离感和深度的沉浸体验。这种氛围是受到年轻人欢迎的。



©摄图网
营造氛围一方面靠环境设计,另一方面也要靠有经验的从业者。在剧本杀游戏中,DM(主持人)是一个非常重要的角色,掌控着整个游戏的流程和玩家的引导,对营造氛围、提升体验起到至关重要的作用。但正因如此,好的DM非常稀缺,流动性大、培训周期长,也成为制约剧本杀行业发展的一个薄弱点。
启示:城市旅游还有哪些拓展空间

城市旅游的发展需要注意到青年人新的消费趋势。新奇体验有希望成为城市旅游新的亮点,至少有以下两方面原因。
一是在疫情防控不确定性的当下,旅游活动受到较大限制,跨省、跨市旅游存在波动的可能性。在这种情况下,保持周边游、短途游、城市游的持续发力会成为现实之举,而挖掘城市内部的新鲜旅游资源具有很大的市场价值。目前来看,新奇体验的客源主要来自城市内部,并且还有很大的挖潜空间,可以成为疫情下难以出城时的替代品。
目前,从城市分布来看,新奇体验场馆的发展还很不均衡,大部分场馆集中在经济发达的一二线城市。对于其他城市来说,如果能根据实际的市场需求进行开发打造,也许会成为新的增长点。
二是这些场馆也具备吸引外地游客的潜力。其实,北上广的一些名气较大的场馆已经成为前往当地的游客慕名而去的打卡地。从整体上看,这类场馆目前大多还是小散弱的状态。由于受类型的限制,做出规模化可能难度较大。但如果能做出特色和名气,通过社交媒体的传播,也有望成为网红打卡地。
新奇消费会成为城市旅游的一个新的亮点,这既是青年消费市场份额逐渐扩大的结果,也是整体消费市场寻找新的刺激点和增长点的需求。
但值得注意的是,新奇旅游项目也不能盲目上马,而必须符合当地的市场需求、区域用户消费喜好、消费能力,以及合规化要求。其实,即使是最火爆的剧本杀市场,由于疫情、盗版等原因,也已经经历了一轮倒闭、淘汰的过程。
找准定位,挖掘市场,做出特色,这才是正确的城市“奇”袭姿势。(公孙遥 周易水)

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